Tecnología

Slack presenta fallas en varias partes del mundo

La plataforma enfocada en gestión y comunicación laboral presentó varias intermitencias en el servicio lo que ha dado pie a memes y estrés en las oficinas del mundo.

mar 22 febrero 2022 08:57 AM

Expansión

@ExpansionMx

Slack, la aplicación de mensajería para empresas, amaneció este martes con problemas, por lo que los usuarios tienen dificultades para enviar y recibir mensajes, así como leer los previos.

La empresa menciona en su página de status que está investigando el problema, el cual fue detectado alrededor de las 8:25 horas (tiempo del centro de México). Entre los servicios afectados se encuentran el inicio de sesión, las notificaciones y el servicio de mensajería.

En redes sociales como Twitter, los usuarios de la plataforma se están quejando por no poder comunicarse con sus colegas de trabajo, mientras que otros mencionan que sí pueden enviar mensajes.

A las 13:24 horas, Slack dijo que ya se habían solucionado todos los problemas y que los clientes afectados deberían poder acceder a la plataforma sin complicaciones.

Hacia el medio día, la empresa dijo que se notaban signos de mejora en la plataforma, pero algunos usuarios siguieron sin poder cargar toda la información de la forma habitual.

Para los usuarios que continuaban con problemas, Slack recomendó volver a cargar la aplicación con Comando + Mayús + R (Mac) o Ctrl + Mayús + R (Windows/Linux) o borre la caché de la aplicación (Ayuda > Solución de problemas > Borrar caché y reiniciar en el escritorio, Preferencias > Avanzado > Restablecer caché en el móvil).

En un primer momento, las funciones que siguen activas, según el portal de estado de Slack, son las llamadas, la búsqueda y la administración de espacios de trabajo.

Tras el error de la plataforma, algunas personas han bromeado sobre que deberán regresar a trabajar en formato presencial, mientras que para otras la situación ha generado estrés por no poderse comunicar con sus compañeros.

Cabe recordar que el año pasado, la plataforma también sufrió complicaciones el 4 de enero y, de hecho, afectó a una mayor cantidad de gente, pues en ese entonces el trabajo desde casa era más común que ahora.