¿Cuánto gana un repartidor de Uber Eats?
Cobros extra que realiza Uber
Uno de los recargos extra que puede tener tu viaje es si utilizaste una vía que requirió un cobro. Estos se agregan automáticamente a tu cuenta.
Sin embargo, el monto no siempre corresponde exactamente al que pagaste y puede ser mayor. De acuerdo con la página oficial , se puede cobrar un recargo cuando el socio de la app tiene que pagar el peaje para “regresar a la ciudad de origen, o en viajes que inician o finalizan en un aeropuerto”.
Por otro lado, también hay un cobro extra si el conductor “conduce el carril para vehículos de uso colectivo, conduce un vehículo eléctrico o si usa un transponedor”.
Puede que también pagues un cargo adicional al socio de la app por otros costos o inconvenientes, como la tarifa de estacionamiento para entrar a un sitio o por un viaje de vuelta largo luego de llegar al destino.
Es por esto que, en ocasiones, el monto final que terminaste pagando no corresponde al precio que se calculó en un inicio.
¿Cómo ver mis viajes de Uber?
Si estás recibiendo estos cobros y quieres corroborar tus trayectos de abril y mayo, puedes hacerlo directamente desde la aplicación.
- Dentro de la app de Uber, selecciona la opción “cuenta” ubicada en la parte inferior izquierda
- Selecciona la opción “viajes”
- Se desplegarán todos los viajes realizados en la aplicación
- Al seleccionar cada viaje podrás ver los detalles, que incluyen: la fecha y hora en la que realizaste el recorrido, monto, nombre del conductor, punto de partida y el punto de destino
En caso de que identifiques que no realizaste un trayecto con vía de cuota durante abril y mayo, y se esté haciendo el cobro, puedes solicitar ayuda dentro de la misma aplicación.
- Dentro de la app de Uber, selecciona la opción “cuenta” ubicada en la parte inferior izquierda
- Selecciona la opción “Ayuda”
- Selecciona la opción Cuentas y pagos / pagos / mi cuenta tiene un cargo que no identifico / contactar a soporte
- Te solicitará que indiques la fecha de transacción, el monto del cargo, los primeros seis dígitos y últimos cuatro dígitos de tu tarjeta, fecha de vencimiento y más información.
¿Cómo se calculan las tarifas de Uber?
Antes de tomar cualquier viaje la aplicación muestra un monto estimado del costo del trayecto. De acuerdo con su página oficial , existen la tarifa estándar y la tarifa dinámica.
La tarifa estándar de Uber comienza con un precio base y este depende del tipo de servicio que escojas. Por ejemplo, varía si escoges un Uber X o un Uber Black o XL.
Luego, a esto se le suma el tiempo y la distancia que se requiere para el viaje.
Por otro lado, la tarifa dinámica es más costosa y se activa cuando la cantidad de usuarios que están pidiendo un viaje supera a los socios conductores disponibles en la zona en ese momento.
Esto puede depender de varios factores: la ubicación geográfica, el horario, el clima o alguna situación extraordinaria.
Los precios suben a manera de incentivo a los socios conductores para que se dirijan a la zona donde hay escasez. Sin embargo, la app siempre notificará si la tarifa dinámica está activa, para que el usuario decida si quiere aceptar el viaje o esperar a que la tarifa vuelva a bajar.
