Citibanamex, a través de su área de Treasury and Trade Solutions (TTS), reveló su nueva solución de procesamiento de pagos en línea para sus clientes institucionales, denominada: Spring by CitiMR.
“El panorama de pagos evoluciona rápidamente y las experiencias digitales sin fricciones siguen siendo primordiales para contribuir a la satisfacción del cliente”, comentó Gabriel Kirestian, LATAM Head de Payments & Receivables de Citi.
Esta nueva herramienta digital brinda acceso a la tecnología Gateway de pago, métodos de pago especializado, liquidación de fondos, conciliación e informes a nivel local. Además, permite a los clientes aceptar pagos en línea con una amplia gama de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito, en asociación con Evo Payments, así como monederos electrónicos y transferencias bancarias.
Al ofrecer una gama completa de funciones, Spring by Citi ayuda a los negocios a incrementar sus transacciones de manera más segura y con menor riesgo. Esta solución de pagos aumenta la transparencia y la visibilidad del ciclo de vida de una transacción y ofrece reportes centralizados en todos los métodos de pago para automatizar la conciliación.
Spring by Citi brinda valor a todas las organizaciones al integrar los pagos de los consumidores con la gestión de tesorería, reuniendo las necesidades de la tesorería corporativa, los equipos de comercio electrónico y los equipos comerciales.
“Spring by Citi es una parte importante del compromiso continuo de Citi por ofrecer soluciones de pago innovadoras”, destacó Kirestian.
Cabe señalar que Spring by Citi fue desarrollada y lanzada en tiempo récord, pasando del proceso de generación de idea al lanzamiento en 18 meses, utilizando Design Thinking, desarrollos y metodologías Agile. La solución se lanzó inicialmente en 2020, durante la pandemia por COVID-19 y el cambio de los clientes a sus canales de venta físicos a en línea.
Spring by Citi ya se encuentra disponible en México, Brasil, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Alemania y Países Bajos.
