En junio de este año, WhatsApp presentó canales, una herramienta que permite seguir contenidos o noticias de manera más privada y personalizada. Esta es una nueva oportunidad para que los usuarios puedan seguir de manera más exclusiva a creadores de contenido, medios de comunicación o compañías.
Esto porque los canales son una herramienta de mensajería unidireccional donde los administradores pueden enviar texto, fotos, videos, stickers o encuestas y se puede acceder de dos maneras: ya sea buscando en el directorio o accediendo a través de enlaces de invitación.
Una plataforma que ofrece una herramienta de canales similar es Telegram, donde los usuarios pueden crear grupos de chat con hasta miles de miembros, así como canales de difusión para enviar mensajes a un número ilimitado de suscriptores de manera gratuita.
