Este cambio no es solo digital, también es de calendario. Antes, muchas familias distribuían sus compras escolares a lo largo de varias semanas; hoy la conveniencia y la búsqueda de mejores precios concentran esas decisiones en los días previos al regreso a clases. De acuerdo con Walmart, este comportamiento no es improvisado, refleja a un consumidor que compara precios y espera ofertas especiales para resolver la lista completa en el menor tiempo posible, aprovechando que el costo de una lista básica de útiles puede variar de forma considerable entre un establecimiento y otro, según monitoreos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
El celular como escaparate escolar
El comportamiento de compra confirma el giro hacia lo digital, Walmart registra un incremento de más de 150% en las búsquedas digitales de artículos escolares durante las semanas previas al inicio del ciclo escolar, y entre los productos con mayor demanda están los cuadernos profesionales, papel, plumas, tijeras, correctores, sacapuntas, lápices, artículos de geometría y forros. La compañía identifica también una mayor búsqueda de experiencias que resuelvan la lista completa con menos desplazamientos, ya sea compra en línea, entrega a domicilio o recolección en tienda.
En Tiendanube, el patrón se repite desde otro ángulo, el 72% de las órdenes de las categorías vinculadas al regreso a clases se hicieron desde un teléfono celular.
En julio se concentra la compra planeada y de mayor valor —uniformes, tecnología—, mientras que agosto registra más órdenes, pero con un ticket promedio 12% menor, típico de las compras de última hora antes de que arranque el ciclo escolar.
