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Netflix quiere quedarse con tu atención y asegura que ya tiene una ventaja

Netflix asegura que 84% de la Generación Z presta atención a sus anuncios en México y prepara nuevos formatos con IA para atraer a las marcas.
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Netflix busca convertir la atención de sus audiencias en una nueva ventaja para las marcas, con nuevos formatos publicitarios y herramientas impulsadas por IA. (Foto: Selene Ramírez)

En internet, conseguir que alguien vea un anuncio ya no es suficiente y el verdadero reto es lograr que deje de desplazarse, mire la pantalla y recuerde lo que acaba de ver. Netflix quiere convertir precisamente ese momento de atención en su principal argumento para atraer a las marcas.

Durante su Upfront 2026, la compañía presentó la siguiente etapa de su negocio publicitario y puso la atención de los usuarios en el centro de su estrategia. De acuerdo con estudios realizados en conjunto con aliados como Amplified Intelligence, Alter Agents y Lucid Measurement, 84% de la Generación Z presta atención a los anuncios que ve en Netflix en México.

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Este número es significativamente alto si se compara con otras plataformas abiertas que registran niveles cercanos a 20% o menos. En plataformas sociales, por ejemplo, un anuncio promedio en YouTube recibe apenas 23% del tiempo esperado de visualización; en Facebook, 16%; en web abierta, cerca de 10%. En muchos casos, la exposición efectiva dura menos de un segundo.

La plataforma también aseguró que sus campañas generan 350% más recuerdo del anuncio que otras plataformas, elevan 250% la consideración de marca y aumentan 38% la intención de compra. Además, cuatro de cada cinco espectadores realizan alguna acción después de ver un anuncio.

Las cifras fueron presentadas por Netflix durante el evento y forman parte de mediciones realizadas con sus socios, por lo que no equivalen a una medición independiente de todo el mercado. Pero sirven para entender hacia dónde quiere llevar la compañía su negocio publicitario: de vender espacios frente a una audiencia a vender algo mucho más escaso, su capacidad para mantener la atención del espectador.

“Netflix en México está de fiesta. Estamos celebrando 15 años en México y Latinoamérica y cuatro años de nuestro modelo publicitario a nivel global”, dijo Marcos Órdenes, director de Netflix Ads en México.

La apuesta ocurre en un momento en el que Netflix busca ampliar las posibilidades de su negocio de publicidad. En los países donde ofrece anuncios, más de 60% de sus nuevos suscriptores globales eligen el plan con publicidad, de acuerdo con la compañía.

Ahora Netflix quiere que las marcas puedan aprovechar esa atención con nuevos formatos y herramientas. A partir de 2027 comenzará a incorporar anuncios que se integren “de manera más natural” al universo de sus series y películas, empezando por los llamados Pause Ads, que aparecerán cuando el espectador pause el contenido.

La compañía también prepara “Send to Phone”, una función que permitirá enviar al celular información relacionada con una marca para consultarla después, sin que el espectador tenga que abandonar su experiencia de entretenimiento.

La estrategia no termina en mostrar anuncios. Netflix también está ampliando sus herramientas para medir qué ocurre después de que el espectador los ve, desde el recuerdo y la consideración de una marca hasta las acciones y conversiones que puede generar una campaña.

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Para Gloria Roncancio, líder de Measurement & Insights en Netflix Ads México, el desafío de la industria es precisamente conseguir atención real en un ecosistema digital cada vez más fragmentado.

Y Netflix quiere convertir esa atención en su nuevo argumento comercial, por lo que el siguiente paso será hacerlo sin que la publicidad rompa la experiencia que llevó al espectador a Netflix en primer lugar.

“Las marcas buscan algo más que exposición; buscan conexión. En Netflix tenemos las historias, los fans y las herramientas para crear partnerships que convierten a nuestros socios en parte de los momentos culturales que nadie quiere perderse. Cuando una marca aporta a la historia y conecta de forma auténtica con la audiencia, los fans la hacen suya y ese vínculo se traduce en resultados”, dijo Magno Herrán, VP Global de Marca y Partnerships de Netflix.

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