Parte de la identidad
Llamado “Anatomy of Hype: cómo involucrar a los fanáticos en la nueva era del fandom”, el estudio muestra que los fanáticos juegan o participan en comunidades de videojuegos durante un promedio de nueve años y medio, en 8.3 géneros. La investigación también señala que la pasión de los aficionados va más allá del tiempo que dedican diariamente a sus pasiones: el 64 % de los entrevistados ve a los fandoms como parte de su identidad y el 70 % afirma que estar en un grupo de fanáticos forma parte de su vida cada día.
Según Twitch, participar en un fandom va más allá del entretenimiento para satisfacer necesidades emocionales y sociales, como aliviar el estrés, aprender algo nuevo y hacer amigos. El escapismo es la razón número uno por la que los fans interactúan con su fandom, seguido del disfrute y el empoderamiento. Jugar juegos o participar en comunidades, según la investigación, permite el desarrollo de habilidades, la construcción de relaciones e incluso puede resultar en monetización.
La encuesta indica que, para los aficionados a los videojuegos, la comunidad es tan importante como el juego en sí. Precisamente por esta razón, conectarse con otras personas, ya sea en línea o fuera de línea, es uno de los pilares de la interacción del fandom. El 88 % conecta con otros fans online, además de seguir marcas relacionadas con el fandom.
Escenario para la Generación Z
En Twitch, la comunidad y personalidades son jóvenes, tecnológicos y con poder adquisitivo. Con más de un billón de minutos vistos en todo el mundo el año pasado, Twitch es el escenario de la Generación Z. Actualmente, el 70 % de la audiencia de transmisión en vivo está compuesta por esta audiencia. Su modelo de servicio promueve la interacción y la participación —especialmente en el área de juegos— entre los streamers y su comunidad, ya que los espectadores participan en la creación de contenido. Es precisamente este tipo de entretenimiento el que buscan las nuevas generaciones, según Twitch.
Esta es una generación que nació con fácil acceso a la información, que determina tendencias y es parte esencial de los cambios de comportamiento. En relación con los medios, hay un movimiento —inicialmente concentrado en entornos de juego, pero ganando terreno en la cultura, por ejemplo— hacia experiencias más conectadas, descentralizadas y orientadas a la comunidad.
Con humor y personalidades específicas que hablan español, la comunidad en México sigue las tendencias globales: son jóvenes, muy tecnológicos y con un poder adquisitivo cada vez mayor. Los streamers locales tienen un alto grado de influencia con su comunidad, que actúa como protagonista en la cocreación de contenidos en directo.
La autenticidad y la relevancia son cruciales para las marcas
Un momento de aprendizaje y comprensión. Así se puede definir la fase actual de las marcas que buscan comunicarse con los streamers y la comunidad en torno a los juegos. La encuesta “Anatomy of Hype”, realizada por Amazon Ads con la consultora Crowd DNA, muestra que existe una apertura pública a esta relación: el estudio muestra que al 70 % de los fans les gusta ver marcas patrocinando o creando contenidos vinculados a juegos.
Sin embargo, es necesario conocer el idioma y la mejor manera de participar. El 62 % de los entrevistados dijeron que notaron cuando una marca anuncia o patrocina contenido con autenticidad, una característica crucial para dirigirse a esta audiencia, junto con la integridad y la relevancia.
