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Marcas propias: ¿las ganadoras con el aumento de precios?

El alza en los costos de algunos productos básicos es una oportunidad para que los compradores lleven más marcas propias en su carrito de ventas.
vie 17 diciembre 2021 05:00 AM
Las marcas propias son una opción ante la reorganización del gasto en los hogares.  (Nayeli Araujo)
Las marcas propias son una opción ante la reorganización del gasto en los hogares. (Nayeli Araujo)

A Úrsula Becerra, el alza de precios que vive el país le ha pillado con algunos trucos ya aprendidos para llenar el carrito del supermercado. Esta jefa de familia con dos hijas lleva tiempo buscando ahorrar a la hora de realizar las compras. Su intención es llevar la mayor cantidad de productos posible y, para lograr un balance, ha hecho espacio para las marcas propias.

Al comprar algunas de estas mercancías con la marca de la tienda de autoservicio (como Golden Hills, de La Comer, o Great Value, de Walmart), suele tener un ahorro en el presupuesto para la despensa de hasta 10%, lo que le permite planear su lista con algunos productos en los que no está dispuesta a experimentar o sacrificar la marca, sobre todo en algunos alimentos.

Con una inflación disparada (en noviembre, se ubicó en 7.37% anual y 1.14% mensual, de acuerdo con datos del Inegi) y ante una cuesta de enero que amenaza con reducir los bolsillos de los mexicanos, ella planea mantener esta mezcla en sus compras del super, siempre y cuando le permitan tener en su alacena lo necesario.

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“En algunas cosas como el azúcar, los frijoles o el arroz, sí hay precios más accesibles y, con lo poco que vas ahorrando puedes comprar otra cosa. Y no son productos de mala calidad”, relata Becerra, que trabaja como correctora de estilo en una editorial.

Con un panorama poco optimista para los bolsillos de los compradores, es un hecho que las también llamadas marcas blancas ganen espacio en los carritos de los consumidores. Muchos de ellos tuvieron un primer acercamiento con el inicio del confinamiento, el año pasado, especialmente en categorías como granos, limpieza para el hogar y hasta una alta demanda en desinfectantes, dada la coyuntura de la pandemia.

A este escenario económico se suman los efectos que aún se viven en las finanzas de muchos hogares por la emergencia sanitaria. A más presión al gasto, señala Yanira Reyes, líder de Analytics de Nielsen IQ, los compradores buscan opciones de productos de precios más bajos.

La analista explica que las marcas propias tienen un crecimiento de 20% en volumen, que inició en los autoservicios y que se ha extendido a otros canales de venta, como las tiendas de proximidad, es decir aquellos formatos de tiendas pequeñas que se ubican dentro de las colonias.

“Venimos ya con una historia donde hay un impacto muy positivo para las marcas blancas y este año estamos viviendo condiciones económicas muy complicadas. El incremento en los precios de productos de consumo masivo trae nuevas presiones al gasto de los hogares y vemos, hoy más que nunca, las condiciones perfectas para que empiecen a crecer”, afirma.

Estos crecimientos van en línea con los que registran las cadenas. A medidados de este año Soriana compartía con Expansión que el incremento de ventas de sus marcas propias fue de 22.3% en 2020, debido a las compras de pánico durante los meses más duros del confinamiento y el impacto en las carteras de los consumidores por el menor dinamismo de la economía. La cadena espera que el crecimiento se mantenga en 20% también durante este año.

Todas las tiendas de autoservicio (Walmart, Soriana, La Comer y Chedraui) ofrecen un catálogo de productos que tienen un diferencial de precio de entre 10 y 15% frente a las marcas líderes, y que se hace mucho más amplio en algunos productos específicos, como el café soluble.

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En un ejercicio realizado por Expansión en la compra de nueve productos, la diferencia del ticket entre marcas propias y las líderes del mercado es de 35.7%. El carrito de super con limpiador de dos litros, un cloro de 2 litros, un paquete de cuatro rollos de papel higiénico, café soluble de 200 gramos, un arroz de 900 gramos, un frijol de 900 gamos, un aceite de cocina de 900 mililitros, dos kilos de azúcar y un kilo de harina para preparar hot cakes tuvo un total de 422.2 pesos con las marcas líderes y de 271.6 pesos considerando solo marcas blancas.

Lilia Valdés, Shopper & Retail director de la división Worldpanel, Kantar México, considera que no existe una migración de productos de marcas premium hacia las marcas propias, incluso, sus mediciones apuntan a que los productos líderes tienen un crecimiento de 18%, mientras que las mercancías comercializadas por los supermercados crecieron sus ventas 13%.

Pero sí hay categorías en donde ganan terreno por arriba de las marcas comerciales, sobre todo en las que están orientadas al cuidado del hogar, como limpiadores, detergentes o suavizantes. “La marca propia en el canal moderno [el de autoservicios] tiene una participación de 8%, es decir de cada 100 pesos, ocho se gastan en las marcas propias. Y si nos comparamos con otros países, tienen espacio para crecer. En algunos países de Europa las marcas propias llegan a representar hasta un 50%”, detalla Valdés.

Priorizar la calidad

Las marcas propias han traspasado algunas fronteras. Y es que han ido a otras categorías y, también, a grupos de compradores que no se ubican, necesariamente, en la base de la pirámide. Es el caso de Anaid Nájera, una empleada administrativa que suele llevar en su carrito productos de la marca propia de Sam’s Club, porque considera que tiene una gran calidad frente a otros productos.

“Nosotros compramos desde café o el alternativo a la Nutella. Aunque no siempre el precio es más bajo que otras marcas, ya sabemos que va a durar o tener un buen sabor”, declara.

Yanira Reyes explica que esto responde a que estas marcas ya no necesariamente tienen una percepción de baja calidad, mientras hay un mayor dinamismo en categorías de baja diferenciación. Los mayores crecimientos se dan en aceites comestibles, jabón de tocador, cloros y limpiadores y azúcar, “Estamos viendo un fenómeno donde el crecimiento está abarcando un grupo importante de categorías, tanto de alimentos como de bebidas no alcohólicas y lácteos”, puntualiza.

“La oportunidad de la marca propia no va mucho hacia el precio, sino hacia posicionarse como una marca de calidad, es decir que compita por una diferenciación. Por ejemplo, en donde sí está creciendo mucho la marca propia es en las tiendas club. Ahí crecen por arriba de las comerciales y es porque están apostando a diferenciar su marca y que compita no solo con las económicas, sino con las premium”, declara Valdés.

Mientras, compradoras como Becerra y Nájera señalan que tendrán un monitoreo de los precios de los productos, porque en caso de alzas muy significativas, deberán analizar qué tipos de ajustes serán necesarios, como comprar productos de menor tamaño, para pasar sin tambaleos la cuesta de enero.

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