La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) estableció los lineamientos para que los usuarios de líneas telefónicas hagan el trámite de vincular sus datos personales con su número de celular ante la compañía de su preferencia. Además de solicitar documentación que avale la identidad del usuario, también se avaló la solicitud de un dato biométrico.
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La CRT detalló que los documentos de identidad para asociar las líneas telefónicas a una persona física serán los siguientes:
*Credencial de elector
*Pasaporte
*Clave Única de Registro de Población (CURP)
*Las personas morales deberán presentar su Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
El organismo obliga a las empresas de telefonía a informar de una manera clara y oportuna cómo será el trámite en los centros de atención de sus clientes, además de que será gratuito.
De acuerdo con los lineamientos establecidos tanto por la CRT como por la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones y que se publicó en el Diario Oficial de la Federación, el dato que se solicita es la llamada “Prueba de vida” en el trámite que se realice vía remota.
A través de la plataforma que habilite el proveedor de servicios, se validará de forma remota que la persona que solicita la vinculación es la misma que aparece en la identificación oficial; es decir, la “prueba de vida” funciona como un "espejo digital" momentáneo: el sistema te observa para confirmar que eres tú quien dice ser comparándote con tu identificación, pero una vez terminada la validación, el "espejo" no conserva tu imagen ni ningún rastro de tu fisonomía.
Los mismos lineamientos establecen que las plataformas de los proveedores no deben almacenar ningún dato biométrico, fotografía, ni copia de la identificación oficial.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) dio a conocer fechas importantes para los usuarios de líneas telefónicas, ya que a partir de este 2026, se tendrán que vincular con los datos personales, tal como la Clave Única de Registro de Población (CURP).
A partir del viernes 9 de enero de 2026 se debe vincular la línea telefónica de manera presencial (en tu centro de atención) o remota (en línea). Se debe presentar un documento de identidad, de preferencia el CURP.
A partir de esa fecha, se dispuso el lunes 29 de junio de 2026 como fecha límite para realizar el trámite de vinculación con la empresa telefónica que le ofrezca el servicio.
“Si no realizaste el proceso correspondiente,tu línea móvil quedará deshabilitada y solo podrás hacer llamadas a números de emergencia, atención ciudadana y a tu proveedor de servicio, así como recibir mensajes de alerta (sismo, inundación, etcétera)”, detalla en redes sociales.
La vinculación como la desvinculación de números de telefonía móvil forma parte de una reforma a la Ley de Telecomunicaciones, así como parte de un esfuerzo gubernamental para evitar más casos de extorsión telefónica en el país, un delito que no cede en el país.
