El 87.4% de los ahorradores de Banco Famsa ya recibió de regreso sus recursos, de acuerdo con el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Lo anterior significa que el IPAB ha desembolsado 21,075 millones de pesos (mdp).
En un comunicado de este martes, el IPAB informó que de los 73,362 titulares de Banco Ahorro Famsa determinados como susceptibles de recibir un pago por sus saldos garantizados mayores a 9,000 pesos, el 75.5% se ha registrado en el Portal de Pagos IPAB y ha activado el cheque expedido a su favor para depositarlo en una cuenta a su nombre en el banco de su preferencia.
Los depósitos a quienes tienen más de 9,000 pesos representan el 87.7% del total de las cuentas.
Para quienes tienen menos de 9,000 pesos, el mensaje SMS se ha enviado a 30,290 ahorradores. Los depósitos cubiertos de este grupo conforman 50.5% del saldo total garantizado de los titulares que podrán cobrar sus recursos en una practicaja.
La Condusef dijo que en cuanto a las asesorías y orientaciones atendidas respecto al proceso de pago a depositantes de Banco Ahorro Famsa, entre el primero y el 31 de julio, vía Centro de Atención Telefónica, Chat en Línea, así como correo electrónico, se dio respuesta a poco más de 2,000 solicitudes de clientes del banco.
El 33.4% de estas asesorías se originaron en la Ciudad de México, 13.1% en Nuevo León, 12.1% en el Estado de México, y otro 5.9% en Coahuila, principalmente.
