Clientes de la institución bancaria HSBC reportan a través de Twitter diversas fallas en sus tarjetas de débito, al intentar retirar dinero de los cajeros automáticos.
Tras las quejas y los reclamos hechas a HSBC, el banco con presencia mundial informó a través de Twitter que estaba trabajando en el problema.
“Te informamos que estamos trabajando para restablecer el servicio. Agradecemos tu comprensión”, publicó en su cuenta de Twitter sobre lo que pasa hoy con las fallas de HSBC.
Los usuarios aseguran que también han tenido fallas al realizar compras con sus plásticos este viernes, que además es de quincena.
— HSBC México (@HSBC_MX) October 15, 2021
Asimismo, informó que extenderá su horario de atención a clientes en todas sus oficinas hasta las 18:00 horas. Aquí puedes consultar todas sus sucursales .
También el banco detalló que mañana sábado abrirán sus sucursales en un horario de 09:00 a 14:00 h.
HSBC es de los más recientes bancos en México en padecer este tipo de fallas en sus sistemas de cajeros. En septiembre pasado, BBVA sufrió una falla en su servicio que casi duró un día.
