El accidente ocurrió durante el proceso de desembarco, considerado por las autoridades como uno de los momentos más delicados de las operaciones de rescate, debido a la precariedad y sobrecarga de las embarcaciones. La televisión pública española mostró imágenes del cayuco —una embarcación más pequeña que una canoa— volcado, mientras decenas de personas intentaban trepar al casco o nadaban hacia flotadores lanzados desde una embarcación de Salvamento Marítimo.
En el lugar se encontraban desplegados efectivos de Salvamento Marítimo, policía, Cruz Roja y hasta integrantes de clubes de buceo locales. La embarcación fue localizada a seis millas de la costa por una patrullera, que la escoltó hasta el puerto. Sin embargo, en el momento del desembarco, el cayuco se escoró y volcó cuando un grupo de personas se desplazó hacia un mismo costado.
"Durante el desembarco, una parte de las personas que viajaban en el cayuco se concentró en una de las bandas, lo que provocó el escoramiento y volcado de la misma", explicó Salvamento Marítimo en un comunicado. En total, en la embarcación viajaban 159 personas, entre ellas 49 mujeres, 78 hombres y 32 menores, precisó a la agencia AFP el mismo organismo.
Ocho personas heridas fueron hospitalizadas en Tenerife y en El Hierro; tres de ellas se encuentran en estado grave. Todos los hospitalizados son mujeres y menores, de acuerdo con el balance más reciente comunicado por el 112 a AFP.
Desde el puerto, el presidente del Cabildo de El Hierro, Alpidio Armas, expresó su indignación: “No puede pasar que salgamos a 200 millas o a 25, a recoger una patera y que cuando llegue a las puertas se nos muera la gente en el muelle”. Armas cuestionó los protocolos actuales y señaló: “Algo estamos haciendo mal”.