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El bienestar que traerá la NOM-037 a los trabajadores remotos

Cuando cuidamos a nuestro talento para que esté feliz, sano y comprometido, veremos resultados a corto plazo: su productividad se incrementa, teniendo un impacto directo en el éxito de su negocio.
mar 31 octubre 2023 06:09 AM
Retrato de una chica usando su computadora portátil en casa
Cuando cuidamos a nuestro talento para que estén felices, sanos y comprometidos, veremos resultados a corto plazo: su productividad se incrementa, teniendo un impacto directo en el éxito de su negocio, apunta Alice Carvalho.

(Expansión) - En los últimos tres años hemos experimentado una profunda disrupción que ha penetrado en todos los aspectos de la vida. Nuestra percepción de cómo vivimos y realizamos nuestras actividades ya no se asemeja a la que teníamos en 2019. De hecho, no es necesario remontarnos una década atrás; simplemente comparar la vida previa a la pandemia nos permite apreciar la magnitud del cambio.

Entre las transformaciones más notables se encuentran las distintas modalidades de trabajo que han surgido en respuesta a nuevas preferencias y necesidades. Actualmente, las empresas operan bajo tres esquemas laborales: presencial, remoto o híbrido. No obstante, seguimos observando necesidades específicas en términos de perfiles y metas a alcanzar en cada puesto, adaptándose a los desafíos particulares que enfrenta cada empresa.

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El teletrabajo o home office es uno de los modelos que prevalecerá y seguirá evolucionando. Este esquema de trabajo deberá estar alineado a las nuevas disposiciones que marca la NOM-037 que entrará en vigor en diciembre de 2023. El objetivo de esta norma es que el colaborador tenga un espacio funcional, además de que logre un equilibrio en su vida laboral y personal.

Los puntos de vista alrededor de la NOM-037 están divididos, por un lado están los empleadores que entienden la necesidad de ver por el bienestar de sus colaboradores remotos, y por el otro los que están preocupados por los costos que les implicará el cumplimiento de la norma, al igual que otras regulaciones de la autoridad laboral. Al respecto, me gustaría destacar que cuando cuidamos a nuestro talento para que estén felices, sanos y comprometidos, veremos resultados a corto plazo: su productividad se incrementa, teniendo un impacto directo en el éxito de su negocio.

El valor de esta normativa es evidente: cuidar a los empleados incluso cuando no se encuentren físicamente en el lugar de trabajo. Esto es particularmente importante dado el creciente aumento de los niveles de estrés laboral. Seguimos enfrentando y experimentando los efectos rezagados de la pandemia en nuestros equipos, como la dificultad para concentrarse, la falta de motivación, el agotamiento, además de trastornos del sueño, estrés, ansiedad, depresión y otros desafíos.

De esta manera, un beneficio de bienestar corporativo puede apoyar al cumplimiento de las normas del trabajo, la NOM035 y, ahora, la NOM037 en la satisfacción de las necesidades de salud mental, física y emocional. Además, las tres áreas son esenciales para que los integrantes de las organizaciones puedan cumplir con las responsabilidades que su posición les demande y adquieran las nuevas habilidades que el mercado está requiriendo. Pareciera que es una labor titánica la que se debe cumplir ahora, pero en realidad el mismo beneficio ayudará a reducir los costos relacionados con los niveles de deserción.

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Si consideramos los impactos económicos, productivos y culturales de la fuga de talento en las empresas, podemos apreciar que un programa de bienestar representa una inversión rentable. La pérdida de un colaborador puede costar hasta un año de su salario. Por ello, la gestión del talento sigue siendo una de las tareas más cruciales para el área de recursos humanos, especialmente en un mercado que enfrenta una creciente escasez de talento calificado.

Estoy convencida de que la implementación de la NOM-037 en las empresas conlleva beneficios significativos para el cuidado de la salud mental y emocional de todos los colaboradores. Por lo tanto, es esencial que integren el cumplimiento de esta normativa en sus estrategias para el 2024, junto con otras medidas que enriquezcan un beneficio de bienestar corporativo integral.

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Nota del editor: Alice Carvalho actualmente es Country Manager de TotalPass México . Cuenta con más de 15 años de experiencia en el desarrollo de estrategias de negocios en sectores como el financiero, tecnológico, industrial y de comunicación. Antes de ocupar la presente posición fue Chief Operating Officer (COO) donde estuvo a cargo de crear estrategias digitales durante el periodo de pandemia. Síguela en LinkedIn . Las opiniones publicadas en esta columna corresponde exclusivamente a la autora.

Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión

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