En el actual panorama empresarial, los riesgos emergentes presentan desafíos cada vez más complejos y urgentes para las empresas a nivel mundial. Cada año, diversas consultoras y organizaciones publican estudios sobre los principales riesgos que enfrentan los gobiernos, la sociedad y los negocios, marcando un rumbo hacia la gestión compartida de riesgos.
Tomaremos como referencia el estudio realizado por el World Economic Forum (WEF), quienes típicamente realizan la presentación de su estudio en el Foro Económico de Davos ante múltiples líderes mundiales de diferentes sectores. En su Global Risk Report 2024, el WEF identifica los principales riesgos a los que se enfrentan las organizaciones y la sociedad a corto y largo plazo.
Los principales riesgos a corto plazo identificados por el WEF son:
Desinformación: Es una amenaza creciente que puede socavar la reputación y la credibilidad de una empresa en cuestión de minutos. En un mundo donde las noticias falsas y los rumores se propagan rápidamente a través de las redes sociales y otros canales de comunicación, los consejos de administración deben ser conscientes del impacto potencial de la desinformación y tomar medidas para prevenirla y combatirla. La preocupación se intensifica considerando el avance de la Inteligencia Artificial, que ahora tiene la capacidad para generar un volumen significativo de información falsa en muy poco tiempo, tanto de imágenes, audio y video. Para compensar esto, se requiere de un enfoque proactivo que incluya políticas claras de comunicación y relaciones públicas, así como la colaboración con expertos en verificación de datos y medios de comunicación.
Eventos climáticos extremos: Representan un desafío significativo para las empresas, especialmente en un contexto de cambio climático acelerado. Desde inundaciones y sequías hasta tormentas e incendios forestales, estos eventos pueden tener consecuencias devastadoras para la infraestructura, las operaciones y la cadena de suministro de una empresa. En respuesta, los consejos de administración deben integrar consideraciones climáticas en su toma de decisiones y desarrollar estrategias de adaptación y mitigación para hacer frente a los impactos del cambio climático. Es importante considerar incluir a un miembro del consejo con experiencia en gestión de riesgos ambientales.
Polarización social: La creciente división en la sociedad también plantea desafíos importantes para las empresas. La polarización puede generar tensiones internas y externas que afectan la reputación y el desempeño empresarial. Por lo tanto, es fundamental que los consejos de administración promuevan un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso, donde se fomente el diálogo constructivo y se aborden las preocupaciones sociales de manera abierta y transparente.
Crímenes cibernéticos: Es otro riesgo emergente que requiere atención urgente por parte de los consejos de administración. Con la creciente digitalización de los procesos empresariales, las empresas son cada vez más vulnerables a ataques cibernéticos y violaciones de seguridad. Los consejos de administración deben priorizar la ciberseguridad como una cuestión estratégica y trabajar en estrecha colaboración con los equipos de TI y seguridad para implementar medidas de protección robustas y mitigar los riesgos asociados con la ciberdelincuencia.
Conflictos armados e inestabilidad política: Representan una amenaza significativa para las empresas que operan en áreas afectadas por la violencia y el conflicto. Los consejos de administración deben evaluar cuidadosamente los riesgos asociados con la presencia de conflictos armados y desarrollar estrategias de gestión de riesgos para proteger a los empleados, los activos y la reputación de la empresa en entornos de alta tensión.
Además de estos riesgos a corto plazo, es esencial considerar oportunamente una de las amenazas de impacto más significativo a menos de 10 años:
Colapso de los ecosistemas y biodiversidad: La sobreexplotación de los ecosistemas y el agotamiento de recursos naturales generan presiones insostenibles sobre el medio ambiente, creando conflictos por el acceso y control de los recursos. Los consejos de administración deben adoptar un enfoque proactivo para gestionar estos riesgos. La promoción de soluciones innovadoras y la eficiencia energética son fundamentales para abordar este riesgo.
La gestión efectiva de riesgos emergentes protege los intereses de la empresa, fortalece su capacidad para enfrentar desafíos y aprovecha oportunidades en un entorno empresarial en constante evolución. Reconocer la urgencia de abordar estos riesgos, los consejos de administración desempeñan un papel crucial en la preparación y adaptación de las empresas para un futuro sostenible y resiliente.
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Nota del editor: Jorge Alfredo Fernández es un especialista en Gobierno Corporativo, Gestión de Riesgos y Auditoría Interna con una sólida experiencia de 22 años en una de las consultoras Big Four. Posee varias certificaciones, entre ellas Certified Internal Auditor y Certified Risk Management Assurance, otorgadas por el Institute of Internal Auditors. Síguelo en LinkedIn . Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente al autor.
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