No todos están listos para la era digital y la ola constante y abundante de información que se mueve por medio de redes sociales cada día. Para ayudar a que la gente pueda encontrar y evaluar lo difundido en internet, así como para navegar de forma segura dentro de Twitter, la red social se unió a la Organización de los Estados Americanos (OEA) y crearon una guía al respecto.
El documento está dividido en cuatro secciones: alfabetismo digital, protección de tu dispositivo mientras navegas, distribución y consumo de información en Twitter y seguridad en dicha red social.