El modelo de negocio del cómputo en la nube se basó por años en proveer infraestructura, como data centers y poder de cómputo, a empresas para que ellas pudieran enfocarse al 100% en su negocio y dejar la gestión tecnológica en manos de expertos; sin embargo, para 2020 se ve una nueva tendencia en el negocio de la nube basada en gestionar directamente los datos de las personas sin necesidad de proveer infraestructura.
De acuerdo al economista Phil Mackintosh, dentro del artículo The Big Picture of the Data, se apunta que el costo por evaluar los datos y gestionarlos en forma de servicios se convertirán para 2020 en un mercado que genere 31,800 millones de dólares, sólo para evaluar el valor de los datos que tienen las empresas, por encima de la infraestructura de datos que tengan.