Así se puede negociar el futuro que buscas

Si bien este parece un panorama amenazante, Alexa Von Wobeser, cofundadora de la Academia de Negociación advierte que el incremento del uso de máquinas para realizar tareas profesionales no tiene que acabar con la población económicamente activo si no que ésta debe reforzar ciertas capacidades que los algoritmos no tienen, como la capacidad de negociación, misma que advierte será crucial para continuar innovando.

“Por otro lado, en un mundo cada día más automatizado, donde la inteligencia artificial empieza a sustituir capacidades humanas, es importante fortalecer las habilidades que son inherentes al ser humano. Mucho del trabajo que hacía el ser humano ha sido sustituido por máquinas, pero existen ciertas habilidades que serán más difíciles de sustituir, tales como la creatividad, la comunicación, la empatía y las habilidades de liderazgo. Estas características las tiene un gran negociador”, dice Von Wobeser, en entrevista previa a su participación en México en el evento Singularity University, el cual tendrá lugar el 6 y 7 de noviembre de 2019 en Puerto Vallarta.

La especialista advierte que uno de los mayores retos que enfrentan las generaciones nuevas para poder seguir con las curvas continuas de innovación es poder alcanzar puntos de acuerdo con generaciones diferentes a ellos como Baby boomers o Generación X; sin embargo, solo de esta manera se pueden nutrir ambos grupos y seguir creando.

Para Von Wobeser, negociar con el status quo, es uno de los retos más importantes actualmente pero también es necesario.

“En cierta medida pienso que nuestra resistencia al status quo es necesaria para transformar ecosistemas, pero por otro lado estamos perdiendo una oportunidad enorme de aprender de quienes tienen más experiencia que nosotros. Por más que para nosotros el manejo de tecnología sea inherente, hay una parte vivencial que nos falta y de la que tenemos todavía mucho que aprender. Creo que fomentar este tipo de diálogo sería muy constructivo en cualquier organización o comunidad y para esto resultaría útil usar técnicas de negociación colaborativa”, dice.

Para poder negociar con el status quo, Von Wobeser, advierte que se debe aprender a jugar en equipo y trabajar habilidades específicas como “comunicación, persuasión, liderazgo, pensamiento creativo, y desde luego negociación”

Negociar la brecha de género

Además de los retos del mundo cada vez más automatizado, la especialista advierte que negociar también es una herramienta útil para tratar de cerrar la brecha de género que existe hoy en día, y en especial en el mundo tecnológico.

Von Wobeser sugiere que uno de los primeros pasos de esta negociación es encontrar en el otro, obstructor, a un aliado.

“Informar, persuadir, y convertir de obstructores en aliados. Para ello resulta muy útil instruirnos, aprender cómo comunicarnos, cómo planear estrategias, cómo lograr acuerdos, y cómo plantear los cambios necesarios de una manera que facilite su ejecución. Claro que es útil saber argumentar en favor de nosotras, saber comunicarnos, y saber persuadir”