Las compras en línea apuntan a que los mexicanos les gusta dar vueltas entre lo digital y físico aún. De acuerdo a Oliver Aguilar, gerente de Investigación, Consumo, y Telecomunicaciones dentro de IDC, las compras que hacen los mexicanos tienen una serie de cuatro etapas que van de lo digital a la tienda física.
“La inspiración la toman en línea, luego muchas veces van a la tienda física a ver el producto, pero lo compran en línea en el lugar, en cierta forma le dan muchas vueltas a la compra para asegurarse de que están haciendo la mejor inversión” indicó Aguilar.