Didi inició la instalación de cámaras de seguridad en 900 autos seleccionados para este piloto, en la ciudad de Guadalajara, Jalisco con el que se busca reducir al menos 20% de incidentes relacionados a seguridad en sus unidades.
“Esto lo hacemos con el objetivo de tener una capa adicional de seguridad para conductores y pasajeros. (...) En general vimos que en las ciudades donde está el proyecto se redujeron los incidentes aproximadamente 20% y la percepción de seguridad mejoró bastante”, dijo Richard Farr, director de operaciones en la región norte de Didi México, en entrevista.
Este programa viene tras la experiencia de la firma con estas cámaras en China y en Sao Paulo, Brasil, en donde se redujeron los incidentes de seguridad, como actos violentos, agresiones de conductor a pasajero o viceversa o accidentes. Farr aclaró que en el caso específico de Brasil, la reducción de 20% se logró en un periodo de nueve meses y dijo que esperan replicar el resultado en México.