El uso de gemelos digitales puede impactar de forma positiva en diversas industrias y procesos, pues establecen que con la tecnología se puede complementar la actividad humana; sin embargo, puede haber cierta renuencia por parte de las organizaciones a pesar de los beneficios que representan.
Los gemelos digitales, en palabras del futurista de Tata Consultancy Services, Frank Diana, son representaciones virtuales de un objeto o sistema físico que se actualiza a partir de datos en tiempo real. Estos se obtienen por sensores en áreas vitales del artículo y su objetivo es ejecutar simulaciones para estudiar un problema y generar posibles mejoras.
De acuerdo con el estudio Gemelos digitales: agregando inteligencia al mundo real , realizado a más de 1,000 organizaciones en el mundo por Instituto de Investigación de Capgemini, las organizaciones que los utilizan han visto una mejora de 15% en las métricas operativas, además de un rendimiento superior a 25% en sus sistemas.