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Uber gondola, boat y boda: así opera la app alrededor del mundo

Las condiciones de movilidad no son las mismas en todos lados y, por ello, Uber ofrece distintos productos a los que existen en México. Te contamos cuáles son y en qué países no hay Uber.
mar 08 agosto 2023 06:00 AM
Uber Boat
An Uber Boat by Thames Clippers travelling along the river Thames past the House of Commons in central London on the 25th of May 2021. (photo by Andrew Aitchison / In pictures via Getty Images)

Uber está presente en más de 10,000 ciudades alrededor del mundo. Desde San Francisco hasta Taipei, Estambul o Sao Paulo, la aplicación de movilidad logró penetrar en 70 países desde su creación en 2009. Pero debido a las condiciones geográficas y sociales de cada región, Uber no opera de la misma manera y hay ciudades en donde ofrece productos distintos a los que existen en México.

El saber adaptar sus productos a las necesidades de cada región permitió que la plataforma de movilidad tenga mayor crecimiento. De acuerdo con su segundo reporte trimestral de 2023 , las ganancias de Uber en Estados Unidos y Canadá aumentaron 4%; en Latinoamérica, 30%, y en Europa, Medio Oriente, África y en Asia Pacífico, 31%.

Sumado, logró que Uber cerrara su trimestre con 137 millones de usuarios activos y 16,728 millones de viajes de movilidad, representando un aumento de 25% respecto al mismo periodo del año anterior.

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Uber en el resto del mundo

Aunque el principio de Uber es el mismo en todo el mundo -pedir un vehículo a través de la aplicación-, hay ciudades en donde la plataforma tiene productos distintos u opera de diferente manera.

En Londres, moverse en ferry a través del río Támesis es un servicio de transporte público que ofrece una empresa local llamada Thames Clippers. La empresa opera una serie de rutas que conectan áreas clave de Londres, como el centro de la ciudad, Canary Wharf, Greenwich y otros lugares populares. Uber se asoció con esta empresa para ofrecer “Uber Boat” para que los usuarios puedan comprar sus tickets a través de la app, escoger sus asientos y tener mayor control sobre horarios y puertos de salida.

En otros países, como India y Pakistán, los auto rickshaws (un pequeño vehículo de tres ruedas motorizado) son muy populares para moverse debido a que son más fáciles de maniobrar en el tráfico, además de ser una alternativa económica, accesible y cómoda, convirtiéndose incluso en parte de la cultura Urbana de ciudades como Bangladesh o Lahore. Por ello, en estos países, la plataforma de movilidad ofrece “Uber Auto”, donde puedes encontrar este tipo de vehículos.

En muchos países de África, incluyendo Uganda, muchas personas en áreas rurales y urbanas suelen moverse en motocicletas debido a su versatilidad, economía y facilidad de uso en terrenos variados. En algunos casos, las motocicletas también se utilizan para servicios de taxi o mototaxi. Por ello, en Kampala, la capital de Uganda, puedes utilizar Uber Boda, que es una motocicleta.

En el caso de Estados Unidos, puedes escoger la opción de Uber Charter, que te permite rentar vehículos como un mini bus, autobús, “party bus” o limusina para eventos. Estos se tienen que pedir por medio de una solicitud con anticipación, en la que se desglosan las opciones y precios. También existe Uber Hourly, donde se puede rentar un vehículo por tiempo en lugar de por destino.

En Beirut, debido a la depreciación de la moneda nacional y la crisis bancaria, la aplicación sigue operando pero solamente ofrece la opción de pagos a través de PayPal o en efectivo. Incluso, instauró el método que usa InDrive, que consiste en acordar previo al viaje una tarifa entre el conductor y el pasajero.

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Productos de Uber que ya no están disponibles

No todos los productos de Uber han tenido una respuesta positiva o permanecen en la actualidad.

Uber Gondola fue una opción que la aplicación instauró en el Gran Canal de Venecia y suponía una opción de movilidad ecológica. Sin embargo, de acuerdo con un medio local , dejó de operar en 2017 debido a que no resultó práctico como alternativa para moverse, pues los usuarios tardaban mucho en llegar a su destino.

Otro producto que dejó de operar fue Uber Sleigh. Esta fue una experiencia por tiempo limitada para los usuarios en Laponia, Finlandia, donde podían reservar paseos en trineo. Sin embargo, solo estuvo disponible en diciembre de 2022.

Para celebrar la coronación del Rey Carlos III, el 3, 4 y 5 de mayo de 2023, la app tuvo disponible la opción de Uber Coronation Carriage, para moverse en un carruaje especial en un parque de Londres. Los espacios se podían reservar a través de la app.

¿En qué países del mundo no hay Uber?

A pesar de todos estos productos y experiencias, Uber sigue sin ser bien recibido en varios países del mundo, como Dinamarca, Hungría, Bulgaria o Irán.

En el país escandinavo, Uber comenzó a operar en 2014 hasta 2017, cuando fue considerado ilegal debido a las leyes nacionales de taxis que protegen a las empresas locales de taxis en Dinamarca, incluida Copenhague.

Algo similar ocurrió en Hungría en julio de 2016, cuando el gobierno húngaro argumentó que estas regulaciones eran necesarias para proteger a los taxistas tradicionales de la competencia y garantizar la seguridad de los pasajeros. Esto ocurrió debido a las protestas de las compañías de taxis locales en respuesta a su entrada en el mercado húngaro.

En el caso de Irán, Uber no está disponible pero sí una aplicación local llamada Snapp, que ofrece el mismo concepto de servicio.

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