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Bumble ya usa IA para evitar ‘estafadores’ y malas experiencias

La app de citas anunció Deception Detector, una nueva función para encontrar perfiles falsos o cuentas spam y así evitar decepciones amorosas.
mié 07 febrero 2024 11:00 AM
Bumble ya usa IA para evitar ‘estafadores’ y malas experiencias en citas

Las citas en línea, aunque también generan conexiones significativas, no están exentas de peligros, como posibles estafas o conductas no deseadas o amenazantes y es por ello que Bumble está implementando una nueva función basada en Inteligencia Artificial, llamada Deception Detector (Detector de decepciones), con la cual se identifican cuentas spam, estafas o perfiles falsos para que no lleguen a las usuarias.

Esta tecnología está fundada en un modelo de machine learning con el que se evalúa la autenticidad de los perfiles dentro de la plataforma de manera rápida y fiable, sin embargo, también participan personas en los procesos de evaluación para no bloquear perfiles seguros.

Dicha herramienta se implementó debido a que de acuerdo con una encuesta que hizo la empresa a nivel mundial, los perfiles falsos y el riesgo de estafas son sus principales preocupaciones a la hora de tener citas online. Y casi la mitad de las mujeres encuestadas (46%) expresaron ansiedad por la autenticidad de sus matches en las aplicaciones de citas.

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Por otra parte, un estudio de Pew Research Center demostró que el 57% de las mujeres de entre 18 y 34 años usuarias de estas plataformas recibieron imágenes o mensajes sexualmente explícitos que no habían solicitado.

En un comunicado, Lidiane Jones, CEO de Bumble, dijo que esta medida se implementó a causa de la creciente preocupación por la autenticidad y para seguir cumpliendo con su objetivo de “construir relaciones equitativas y empoderar a las mujeres”.

"Con un enfoque en la experiencia en línea de las mujeres, reconocemos que en la era de la IA, la confianza es más importante que nunca. Estamos siendo muy cuidadosos sobre la mejor manera de utilizar los nuevos modelos para reducir la ansiedad de hacer conexiones”, comentó la ejecutiva.

Cabe resaltar que esta no es la primera función basada en IA de Bumble, pues también cuenta con Private Detector, que utiliza esta tecnología para detectar y difuminar imágenes de desnudos lascivos. Asimismo, cuenta con Best Bees, un algoritmo que da un mayor nivel de curaduría a los usuarios.

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Signos de advertencia al utilizar apps de citas

Aunque millones de personas utilizan este tipo de aplicaciones para establecer relaciones significativas e incluso encontrar el amor, la firma de ciberseguridad Kaspersky resalta algunos puntos de alerta al momento de utilizarlas.

  • Alguien que solo conoce por Internet le solicita ayuda económica, quizás a causa de una crisis personal.
  • La personas afirma vivir en el mismo país que usted, con la salvedad de que actualmente trabaja en el extranjero, y eso evita que se encuentren en persona rápidamente.
  • Desaparece del sitio y vuelve a aparecer con otro nombre.
  • Solo da respuestas vagas a sus preguntas.
  • Lo bombardea con elogios y sentimientos románticos desmesurados en una fase temprana de la relación.
  • Propone abandonar la aplicación de citas lo antes posible y seguir chateando por otra plataforma (por ejemplo, WhatsApp).
  • Le pide la dirección de su casa o su trabajo, quizás con el pretexto de enviarle regalos o flores.
  • Cuenta historias incoherentes o melodramáticas sobre su vida.
  • Utiliza un lenguaje o una gramática incoherente.

De acuerdo con la empresa, estas son técnicas comunes entre los estafadores para aprovecharse de forma rápida de usuarios legítimos, quienes antes muestras de romance tan rápidas pueden bajar la guardia o aprovecharse de su compasión. Por ello, algunos consejos para cuidar la experiencia en estas plataformas son:

  • Utilizar una fotografía exclusiva para la app
  • Proteger su información personal
  • No vincular sus perfiles de redes sociales
  • Mantenerse únicamente en la aplicación de citas
  • Limitar el acceso a la ubicación dentro de la app
  • Realizar una videollamada antes de conocerse en persona
  • Contar a una amistad dónde será el punto de encuentro
  • Coordinar el encuentro en un lugar público, llegar e irse por sus propios medios
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