Para las empresas, el regreso a la oficina trae ventajas en términos de cohesión cultural y colaboración. Fernando Bermúdez, presidente de la Asociación Mexicana de Empresas de Capital Humano (AMECH), comenta que el regreso a la oficina es crucial para algunas organizaciones. “Para el ser humano es importante el contacto, el verte, el cruzarte en el pasillo […] a veces una conversación tomando un café es mucho más productiva que una llamada de hora y media”, asegura.
Sin embargo, reconoce que algunas compañías están tomando “decisiones radicales” al exigir la presencialidad total, lo cual puede resultar en una pérdida de talento en un mercado donde la flexibilidad se ha vuelto una expectativa clave.
Según datos de la firma de reclutamiento PageGroup, solo el 10% de los profesionales en México optarían por un trabajo completamente presencial, mientras que el 72% muestra preferencia por modelos híbridos.
Mario Elsner, CEO de Business Game Changers, señala que el trabajo presencial facilita el desarrollo profesional al permitir interacciones diarias que enriquecen la dinámica laboral. “El modelo híbrido permite mantener una combinación de convivencia y colaboración, esenciales para un entorno laboral sano y productivo, pero todo depende de los intereses de cada persona”, explica.
No obstante, la modalidad remota también ofrece beneficios para los empleados, quienes valoran el tiempo ahorrado en traslados y el equilibrio entre vida y trabajo. Un estudio de Harvard Business Review encontró que los empleados en esquemas remotos reportan niveles de productividad similares o incluso superiores a aquellos que trabajan de manera presencial. Este esquema se ha popularizado sobre todo entre generaciones jóvenes, como millennials y centennials, quienes valoran la flexibilidad y la posibilidad de trabajar desde casa.
De hecho, el informe de PageGroup revela que cinco de cada diez empleados que han sido llamados de vuelta a la oficina están explorando otras opciones laborales, lo cual sugiere un descontento hacia ese esquema de trabajo.
¿Renunciar o adaptarse?
Para muchos empleados, la decisión de regresar a la oficina no es sencilla. Aunque algunos pueden preferir renunciar para poder buscar un empleo que les permita trabajar desde casa, otros enfrentan una realidad económica que les impide dejar su puesto sin tener otra alternativa.
Bermúdez advierte que, en estos casos, renunciar de inmediato puede no ser viable: “Sería irresponsable de mi parte decirle a alguien que renuncie, porque la realidad económica y social es diferente para cada familia. Yo les diría que evalúen cuidadosamente su situación antes de tomar una decisión; que pongan en la balanza sus necesidades y condiciones personales”.
Elsner, por otra parte, sugiere que, en lugar de imponer el regreso a la oficina de forma tajante, los líderes construyan un diálogo con sus equipos para encontrar un modelo que sea funcional para ambas partes. “Vale la pena tener una reunión de acercamiento para que la gente no sienta que es una imposición; tratar de ser incluyentes y llegar a acuerdos porque hay puestos donde sí se puede trabajar a distancia”, puntualiza.
La tendencia hacia la flexibilidad y el trabajo híbrido parece irreversible, sobre todo entre las generaciones jóvenes que valoran el equilibrio entre vida y trabajo. No obstante, el retorno a la oficina sigue siendo una estrategia clave para muchas empresas que buscan fortalecer su cultura organizacional y mejorar la comunicación entre sus equipos.
En este escenario, donde convergen cuatro generaciones, Elsner reitera que cada colaborador debe analizar sus propias prioridades. “Si lo que quiero es crecer como profesional, tengo que entender que en mi casa no lo voy a hacer solo”. Para él, la colaboración y la interacción física son factores que impulsan el crecimiento, mientras que el trabajo remoto debe ser una opción personal que se alinee con las metas y aspiraciones de cada empleado.
No es un que formato sea mejor que otro, pero la disputa entre home office y presencialidad revela la necesidad de un equilibrio que responda tanto a las expectativas de los empleados como a los objetivos empresariales. Aunque el modelo híbrido se presenta como la solución más aceptada, no todas las empresas ni colaboradores pueden adaptarse de la misma manera.
