Diamantes sostenibles y accesibles
Martín Pereyra, vicepresidente senior de Latinoamérica y Asia Pacífico en Pandora, explica que la incursión de la marca en el mercado de los diamantes cultivados no es un movimiento aislado. Forma parte de una estrategia más amplia que la empresa ha estado implementando para alinear todos sus procesos y productos con sus objetivos de sostenibilidad.
Un ejemplo claro de ello es la reciente emisión de un bono de 500 millones de euros, vinculado a su compromiso de reducir las emisiones de carbono en un 36% para 2028. Esta deuda, emitida en la bolsa de valores de Irlanda, también incluye una penalización de cinco millones de euros en caso de no cumplir con los objetivos establecidos, lo que subraya la seriedad de su compromiso.
Además, Pandora ha vinculado su línea de crédito renovable y un préstamo del Banco Nórdico de Inversiones a sus metas de sostenibilidad y diversidad.
Los diamantes cultivados en laboratorio de Pandora, producidos en Dinamarca, se crean utilizando energía 100% renovable, lo que resulta en una huella de carbono que es solo el 5% de la que generaría un diamante extraído de manera tradicional. Además, estos diamantes se engastan en metales preciosos reciclados, como la plata y el oro.
Con precios que oscilan entre 12,900 y 99,900 pesos en su tienda en línea, Pandora no solo busca democratizar el acceso a los diamantes, sino que también responde a una tendencia global donde los consumidores, cada vez más conscientes, demandan productos que reflejen sus valores y preocupaciones ambientales.
"Actualmente, nuestros diamantes cultivados están disponibles en solo cinco países, y México es uno de ellos," comenta Pereyra. "Aunque aún no contamos con el volumen necesario para satisfacer toda la demanda, la respuesta del mercado ha sido muy positiva. No obstante, se trata de una categoría relativamente nueva que aún necesita ser explicada a los consumidores".
México, un mercado clave
México se ha convertido en uno de los mercados más importantes para Pandora, donde la marca ha experimentado un crecimiento significativo en la última década. Con 270 tiendas en operación y la expectativa de alcanzar las 300 para 2025, Pandora ha logrado posicionarse como un referente en el sector de la joyería masstige—una mezcla de masivo y prestigio—en el país.
Este crecimiento ha sido impulsado en gran parte por la expansión de la clase media y el aumento del poder adquisitivo en el mercado mexicano. Un aspecto clave del éxito de Pandora en México ha sido su capacidad para adaptarse a las preferencias locales. Un ejemplo de esta adaptación es el charm de la Virgen de Guadalupe, disponible exclusivamente en las boutiques mexicanas.
Esta personalización ha permitido a Pandora resonar con los consumidores mexicanos, ofreciendo productos que son tanto globales como relevantes a nivel local. "Somos una marca global, pero necesitamos tener relevancia local", afirma Pereyra.
La marca también ha expandido su catálogo para incluir pendientes, anillos, collares y pulseras, todos diseñados para diferentes ocasiones, desde un día en la oficina hasta una salida nocturna o una fiesta. “Queremos que, al entrar en una de nuestras tiendas, los clientes encuentren todo un universo de joyas,” señala el directivo.
Además de la diversificación de productos, Pandora está invirtiendo en la modernización de sus tiendas en México, transformándolas en boutiques más grandes que puedan exhibir mejor sus colecciones y ofrecer servicios adicionales, como el grabado personalizado. Pandora espera llegar a 300 tiendas en México al cierre de 2025.
"El mercado ha experimentado un crecimiento tan significativo que ahora está comenzando a sofisticarse y diversificarse. Los consumidores cuentan con más opciones y están realizando más compras," añade.
Pereyra dijo que la apertura de una nueva planta en Vietnam, resultado de una inversión de 150 millones de dólares, permitirá a la empresa incrementar su producción anual de 110 millones a 160 millones de piezas de joyería. Esta expansión productiva es esencial para satisfacer la creciente demanda global de sus productos, especialmente ahora que la marca se adentra en el mercado de los diamantes.