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NL concentra 40% de la producción de electrodomésticos de México y apuesta por la IA para no perder competitividad

La industria de electrodomésticos enfrenta el reto de modernizar sus procesos de manufactura ante el avance de la inteligencia artificial y los dispositivos conectados en los hogares.
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El sector espera que los nuevos requerimientos generen oportunidades de hasta 3,000 millones de dólares en proveeduría. (Ziga Plahutar/Getty Images )

Comprar un refrigerador hoy no es lo mismo que hace unos años. En el pasado, era poca la oferta que existía en torno a electrodomésticos, pero hoy la tecnología ha abierto un abanico de posibilidades que incluye, entre sus opciones más avanzadas, refrigeradores que pueden gestionar el enfriamiento de los alimentos a partir de cámaras internas e inteligencia artificial.

La industria de electrodomésticos en México ve en lo anterior un impulso, tanto para la comercialización de productos finales en miras de ofrecer unidades con cada vez más tecnología, así como para la fabricación de los mismos. En Nuevo León, entidad en donde se fabrica el 40% de los electrodomésticos a nivel nacional, se observa esta oportunidad con interés.

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El Clúster de Electrodomésticos de Nuevo León busca acelerar esa transición. La organización, que agrupa a 345 empresas, pretende que 80% de sus afiliados incorpore tecnologías de automatización, análisis predictivo, robótica o sistemas de visión en los próximos cinco años.

“Queremos incorporar mayor automatización, más robots, mayores sistemas de visión por el tema de calidad, datos predictivos, que ese es el cambio en la transformación de la manufactura. Estamos buscando que el sector se transforme a la mentefactura”, señala Baldwin Britton, presidente del Clúster de Electrodomésticos de Nuevo León.

El objetivo, añade, es que la competencia de la industria mexicana no dependa únicamente de sus capacidades de producción, sino de la tecnología con la que desarrolla sus productos.

“Vamos a competir por innovación, por calidad, por velocidad, por inteligencia y eficiencia de los aparatos que vamos a desarrollar o estamos desarrollando”, afirma.

El costo de innovar

La adopción tecnológica enfrenta, sin embargo, una barrera dentro de una industria que durante décadas ha operado con procesos relativamente tradicionales: la percepción de que innovar requiere grandes inversiones.

Yoelle Rojjas, directora general del clúster, considera que esta resistencia puede limitar la capacidad de las empresas para aprovechar la actual coyuntura tecnológica.

“Se ha estigmatizado mucho la innovación por ser costosa, porque se tienen que hacer muchas inversiones, pero si te acercas con un centro de investigación, puedes desarrollar sensores muy sencillos que te permiten hacer análisis predictivo y que te permiten ser más productivo y hacer ahorros y no significa que sean muy costosos”, explica.

Para el sector, la transformación no necesariamente implica sustituir de inmediato líneas completas de producción o realizar inversiones millonarias. Una de las apuestas es comenzar con herramientas que permitan recopilar y utilizar información para anticipar fallas, mejorar controles de calidad y elevar la productividad.

El cambio también ocurre en los productos que llegan al consumidor. La incorporación de sensores, conectividad e inteligencia artificial amplía las funciones de aparatos que tradicionalmente tenían una operación mecánica o electrónica más limitada.

Esta evolución obliga a los fabricantes a desarrollar nuevas capacidades tecnológicas, pero también abre oportunidades para proveedores especializados en automatización, software, robótica y manufactura digital. El sector espera que los nuevos requerimientos generen oportunidades de hasta 3,000 millones de dólares en proveeduría.

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Las expectativas sobre el mercado también son favorables. Emmanuel Loo, subsecretario de Economía de Nuevo León, estima que el mercado de sistemas de enfriamiento en América del Norte podría crecer de 50,000 a 75,000 millones de dólares en los próximos tres años, lo que implicaría para la industria instalada en el estado un crecimiento de alrededor de 6% anual.

“Ya estamos migrando de los refrigeradores tradicionales a los refrigeradores conectados, a los refrigeradores con tecnología. Hoy en día ya no es solamente un refrigerador o una estufa, es todo lo que tenga que ver con connected devices y todo lo que tenga que ver con el internet de las cosas”, señala.

El funcionario considera que esta transformación irá acompañada de una mayor incorporación de inteligencia artificial en los productos que utilizan los consumidores.

“Está creciendo muchísimo y cada vez tenemos más inteligencia artificial involucrada en todos los aparatos que tenemos en nuestro hogar”, afirma.

La llegada de tecnológicas abre oportunidades

La estrategia del sector coincide con una mayor presencia de compañías de tecnología e innovación en Nuevo León, lo que puede favorecer la creación de capacidades para la industria de electrodomésticos.

Un ejemplo, dice Loo, es Wipro, empresa especializada, entre otras áreas, en automatización industrial, robótica y manufactura digital, que inauguró a finales de julio una planta en Nuevo León con una inversión de 105 millones de dólares.

Para el clúster, la llegada de compañías de este tipo puede generar mayor interacción entre la industria manufacturera y los proveedores de soluciones tecnológicas, y facilitar que las empresas de electrodomésticos incorporen herramientas de Industria 4.0.

A ello se suma la presencia en el estado de Lenovo y Schneider Electric, cuyas operaciones cuentan con la certificación Lighthouse del Foro Económico Mundial, otorgada en colaboración con McKinsey.

El clúster todavía no tiene identificado cuántas de sus 345 empresas afiliadas ya participan en la fabricación de electrodomésticos inteligentes o han comenzado a transformar sus procesos mediante estas herramientas. Pero la meta para los siguientes cinco años plantea, por ello, un cambio relevante para una industria que tiene un peso importante en la manufactura de Nuevo León.

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