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Tres riesgos que ponen en jaque a las organizaciones en México

Los ciberataques, la desinformación por mal uso de la IA generativa y la gestión inadecuada de temas ESG son los tres principales riesgos que amenazan a las empresas en nuestro país.
mié 24 julio 2024 06:02 AM
Tres riesgos que ponen en jaque a las organizaciones en México
Es imperativo que las compañías desarrollen estrategias robustas que permitan mitigar los impactos y asegurar la sostenibilidad de sus operaciones a largo plazo, considera José Carlos Ortiz.

En el entorno empresarial actual, las compañías en México y el mundo enfrentan una serie de desafíos que pueden comprometer su estabilidad y crecimiento.

El Reporte de Riesgos Globales de 2024 del Foro Económico Mundial señala que la ciberseguridad, la desinformación por mal uso de la Inteligencia Artificial (IA) y una gestión inadecuada de temas ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG) como los tres principales riesgos para las organizaciones a nivel mundial. Gestionar de manera incorrecta cualquiera de ellos no solo puede tener implicaciones económicas, sino también afectar su sostenibilidad a largo plazo.

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Por su parte, el estudio de KPMG México, Riesgos en México y Centroamérica 2024, destaca que 75% de las empresas consideran los ciberataques como el principal riesgo a corto plazo, muy por encima de cualquier otro.

En este sentido, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha alertado sobre el aumento de fraudes cibernéticos, señalando que, al cierre de 2023, las quejas por fraudes aumentaron 20.1% respecto al mismo periodo de 2022, representando cada año una mayor proporción, ya que pasaron de 59% en 2018 a 71% en 2023.

Lo anterior subraya que la vulnerabilidad de las compañías frente a ciberataques va en aumento y que, de no atenderse, pueden ocasionarles pérdidas financieras significativas y comprometer datos sensibles, lo que a su vez traería consecuencias legales y causar afectaciones en su reputación.

Por otro lado, el riesgo de desinformación y el mal uso de la IA y la Inteligencia Artificial generativa (IAGen) se ha convertido en poco tiempo en desafío emergente que las organizaciones deben atender. Al respecto, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) asegura que la implementación de IA trae beneficios, pero también distintos riesgos por su uso incorrecto, como la generación de contenidos falsos o engañosos y la suplantación de identidad, ya que tienen el potencial de manipular la opinión pública y generar contenido que puede afectar negativamente la toma de decisiones.

Adicionalmente, la gestión inadecuada de temas ESG es un riesgo significativo que enfrenta el sector empresarial. De acuerdo con la Organización de las Naciones Unidas (ONU), los desafíos ambientales globales, como la escasez de agua y la pérdida de la biodiversidad, requieren una respuesta efectiva por parte del sector privado.

En sincronía con lo anterior, la presión de los inversionistas y consumidores para que las compañías operen de manera sostenible y responsable va en aumento, lo que ha conducido a un mayor escrutinio sobre sus prácticas ESG. Por ejemplo, en México, los riesgos ESG que se consideran prioritarios para las compañías son la escasez y calidad del agua (60%) y contar con cadenas de suministro sostenibles (38%).

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Ante este panorama, es crucial que las organizaciones trabajen decididamente en reducir su impacto ambiental y social mediante estrategias claras que provengan desde los más altos niveles, comunicando de forma abierta y honesta su impacto, así como la manera en que se trabaja para reducir las afectaciones.

En resumen, los ciberataques, la desinformación por mal uso de la IAGen y la gestión inadecuada de temas ESG son los tres principales riesgos que amenazan a las empresas en nuestro país. Por lo tanto, es imperativo que las compañías desarrollen estrategias robustas que permitan mitigar los impactos y asegurar la sostenibilidad de sus operaciones a largo plazo.

Para lograrlo será indispensable que estas cuenten con un plan de gestión de riesgos que ayude a identificar de manera oportuna aquellos factores que pueden exponer a la organización, cómo se pueden monitorear y prevenir, y qué acciones se desplegarán para contenerlos. Su supervivencia y crecimiento podrían depender de ello.

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Nota del editor: José Carlos Ortiz es Socio de Asesoría en Gobierno Corporativo, Riesgo y Cumplimiento de KPMG México. Síguelo en LinkedIn . Las opiniones publicadas en esta columna corresponden exclusivamente al autor.

Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión

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