La implementación de recursos tecnológicos para la inclusión financiera es uno de los elementos más importantes en el panorama de las fintech, sin embargo, aún existe un recurso digital cuya integración puede generar brechas e inequidad en el acceso a financiamiento: la Inteligencia Artificial (IA).
De acuerdo con Gerardo Obregón, fundador y director general de la plataforma mexicana de préstamos, Prestadero, el uso de esta esta tecnología como factor para entregar créditos es complejo, pues para ello se necesita una cantidad enorme de datos crediticios con la calidad suficiente para el funcionamiento del algoritmo de cada plataforma.
Según el especialista, si no se cuenta con la información necesaria, la Inteligencia Artificial puede interpretar como factores determinantes para entregar un crédito aquellos que en realidad no tienen que ver con un historial financiero y, por lo tanto, ir en contra del objetivo de inclusión que pretenden alcanzar las fintech.