Cuando se habla de trastornos alimenticios, la intervención profesional es fundamental para evitar su desarrollo; sin embargo, no siempre es posible acudir a ella y en este sentido, un bot podría reducir la probabilidad de que una persona tenga una crisis de esta naturaleza, según un estudio realizado por la Universidad de Washington .
De acuerdo con Ellen Fitzsimmons-Craft, profesora de psiquiatría en la Facultad de Medicina de la Universidad de Washington, el diálogo con un bot desarrollado por investigadores especializados redujo la preocupación por el peso y la forma corporal en mujeres con alto riesgo de un trastorno alimentario.
En este caso, el equipo utilizó un chatbot a través de una página de Facebook Messenger o mensajes de texto, en donde los participantes establecieron comunicación. Las mujeres fueron reclutadas por medio de anuncios en línea y a través de una prueba de la Asociación de Estados Unidos de Trastornos Alimentarios.