¿Quieres implementar IA en tu empresa? Debes pensar en la ética

A nivel global, más CEO (79%) están preparados para incorporar una IA ética en sus prácticas, frente al 21% que se registró en 2018. Y, de hecho, el 56% de los participantes ya han creado mecanismos éticos específicos de IA, como un marco de evaluación de riesgos de proyectos de IA y un proceso de auditoría/revisión.

“Dado que muchas empresas en la actualidad utilizan algoritmos de IA en sus negocios, se enfrentan a crecientes demandas internas y externas para diseñar estos algoritmos para que sean justos, seguros y confiables; sin embargo, ha habido poco progreso en la industria en la incorporación de la ética de la IA en sus prácticas”, comentó Jesús Mantas, global managing partner de IBM Consulting.

El especialista también resaltó que al implementar estas herramientas las empresas requieren de un enfoque multidisciplinario y de colaboración para integrar a muchas áreas y habilidades de la compañía, con el propósito de alimentar con datos de calidad a los sistemas.

German García, country manager de Herman Pro —una startup de herramientas empresariales de IA aplicada—, mencionó que la perspectiva no debe orientarse a asuntos superficiales, como el género, raza o edad, sino a aspectos numéricos que se puedan analizar con base en los objetivos de las empresas.

Los expertos también resaltaron que se necesita de entornos empresariales diversos, ya que de esta manera van a influir en la forma que se desarrollan y utilizan los sistemas de IA, así como los datos que consideran relevantes. Esto encuentra eco en el el estudio, pues señala que el 68% de las organizaciones encuestadas reconocen que tener un lugar de trabajo diverso e inclusivo es importante para mitigar el sesgo en la IA.

También muestra cifras en donde se debe poner atención, ya que los equipos de IA siguen siendo sustancialmente menos diversos que la fuerza laboral de sus organizaciones: 5.5 veces menos inclusivo para las mujeres, así como cuatro veces menos inclusivo para las personas de la comunidad LGBT+.

Durante la presentación de la Recomendación sobre la ética de la IA de la UNESCO , Gabriela Ramos, directora general adjunta de Ciencias Sociales y Humanas del organismo dijo que es necesario implementar estas tecnologías bajo una perspectiva humanista, donde se ponga especial atención en temas de género, etnia y justicia social.

Wanda Muñoz, consultora internacional especialista en inclusión, también aportó que precisamente el uso y evolución de la Inteligencia Artificial requiere de una visión interseccional para que se tomen a grupos como personas con discapacidad, afrodescendientes o la comunidad LGBT+, entre otros.