“Fue un cambio muy rápido, a las tres semanas de empezar con la pandemia sacamos productos muy innovadores que cubrían el COVID-19 y después sacamos productos de gastos médicos que se podían contratar en línea, después de casa habitación y ahora de coches, haciéndolo mucho más ágil y rápido. El tema digital, yo creo que la crisis lo adelantó”, detalló el presidente de INTERprotección, compañía de corretaje de seguros, reaseguro y fianzas.
Por ejemplo, aseguró, contratar un seguro de gastos médicos antes de la pandemia llevaba de dos a tres horas, pero esos tiempos bajaron y ahora se puede cerrar en un tiempo récord de siete minutos, a través de la plataforma digital.