¿Y las ventas a gobierno?
En México, del total de las ventas de Novartis, el 48% es a gobierno. Pese a ello, la firma no está preocupada por el nuevo esquema de compra consolidada de la administración, pues lo ve como un proceso de aprendizaje para todo el sector.
“Vemos que hay un objetivo legítimo que busca hacer más eficiente el gasto en salud, no es solo incrementar el gasto, sino que se haga bien y eso está perfecto. Pero en el cómo hacerlo es donde están las áreas de oportunidad”, menciona el directivo.
El cambio drástico y los tiempos fueron parte de lo que puso en jaque al sector para lograr los objetivos, sin embargo, Cruz advierte que las autoridades fueron receptivas y escucharon al sector. “Hubo precios de referencia bajos y un gran número de claves desiertas por esta razón y ahí hay un área de mercado que se puede corregir”, dice.