Kavak, segunda startup privada más valiosa en Latinoamérica
“Kavak ha experimentado un crecimiento sin precedentes, lo que ha implicado realizar cambios en la estructura de nuestro negocio, afectando los procesos para adaptarlos a la demanda de servicio que solicitan los usuarios", afirmó Carlos García Ottati, CEO de Kavak. "Hemos integrado medidas que reestructurarán radicalmente la experiencia de cliente, pero, lamentablemente, estas medidas toman un tiempo en producir los efectos deseados”, puntualizó.
El modelo de negocio de Kavak ha permitido formalizar el mercado de automóviles usados en Latinoamérica, garantizando transacciones seguras que han logrado erradicar los riesgos de fraudes mecánicos y diversos delitos.
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Además, la empresa ha incorporado el acceso a herramientas masivas de financiamiento automotriz mediante su propia entidad financiera, habilitada a través de tecnología de datos e inteligencia artificial, convirtiéndose en una de las instituciones financieras líderes en la región.
La compañía planea llevar su propuesta de valor a distintos mercados emergentes a nivel mundial en los próximos 12 meses.
