Jalisco y el reto de la percepción
Greppi admitió que los acontecimientos registrados en febrero, relacionados con la captura de “El Mencho”, sí tuvieron repercusiones en el turismo. “Eso fue un impacto”, dijo. “El turista estadounidense se espantó. La percepción es: ‘no es un lugar seguro, es medio riesgoso’”.
Aunque insistió en que se trató de un episodio focalizado y de corta duración, reconoció que la percepción tarda mucho más en corregirse que los hechos mismos. “Ya se estabilizó absolutamente todo, fue un hecho puntual”, sostuvo. “Pero la percepción dura”.
La incertidumbre sobre la seguridad ha sido uno de los factores que más pesan sobre las decisiones de viaje, especialmente entre turistas estadounidenses y europeos.
Greppi señaló que para el visitante extranjero muchas veces no existe una diferenciación clara entre regiones del país. “¿Qué tiene que ver Cancún con eso que fue en Puerto Vallarta? Pero para el cliente estadounidense o europeo sí permea”, comentó.
El directivo añadió que muchos aficionados todavía no compran boletos ni reservan hospedaje debido al contexto internacional. “Ha habido conflictos armados en distintas partes del mundo y la gente está pensando en muchas cosas”, señaló. “Eso ha retrasado la toma de decisión de muchas personas, sobre todo de otros continentes, especialmente de Asia”.
Reservas todavía por debajo de la euforia esperada
A menos de un mes del inicio del torneo, la demanda hotelera todavía no refleja un ambiente de saturación similar al observado en otros mundiales. Al cierre de abril, la ocupación en los hoteles de Marriott en México se mantuvo cercana al 60%. El nivel es similar al registrado en Caribe y Latinoamérica, donde el promedio fue de 63% durante el primer trimestre, pese a que México será sede del Mundial.
Greppi explicó que la edición de 2026 tendrá una dinámica distinta porque los partidos estarán distribuidos entre México, Estados Unidos y Canadá.
A diferencia de torneos anteriores, como Qatar 2022 o Brasil 2014, esta vez la derrama económica estará dividida entre tres países. Además, Estados Unidos concentrará la mayoría de los encuentros. De los 104 partidos del torneo, 78 se jugarán en Estados Unidos, mientras que México y Canadá tendrán 13 cada uno.
“Eso te dispersa mucho la demanda”, explicó Greppi. “Siempre supimos que iba a haber menos demanda”.
A pesar de ello, Marriott mantiene una perspectiva positiva para México y no observa un deterioro estructural en la demanda turística.
La firma detalló que los viajeros locales e intrarregionales suelen confirmar sus viajes con pocas semanas de anticipación, especialmente en eventos deportivos.
“Esperamos que los patrones de reserva continúen ajustándose de manera gradual conforme se acercan las fechas de viaje”, señaló.
El ejecutivo insistió en que México conserva ventajas estructurales, como la conectividad aérea, la infraestructura turística y la hospitalidad.
“De todos los países donde operamos, el que más pasión y hospitalidad brinda es México”, afirmó. “Eso atrae mucho a la clientela estadounidense, asiática y europea”.
