Google presenta Gemini Spark, el empleado digital que trabajará por ti 24/7

Pichai afirmó que AI Overviews ya supera los 2,500 millones de usuarios mensuales, que AI Mode rebasó los 1,000 millones de usuarios mensuales en su primer año y que la app de Gemini llegó a 900 millones de usuarios mensuales, más del doble frente a los 400 millones reportados un año antes.

“La gente quiere ver valor real en los productos que usa todos los días”, dijo Pichai, esto significa que quiere llevar la IA a la vida laboral, escolar y personal.

La pieza central de esa estrategia es Gemini Spark, descrito por Google como un agente personal de IA que opera 24/7 en la nube y que puede trabajar en segundo plano aun cuando el usuario cierre su computadora o deje de usar el teléfono. La diferencia frente a un chatbot tradicional es que Spark no está diseñado únicamente para responder preguntas, sino para tomar instrucciones y avanzar tareas de forma autónoma, bajo dirección del usuario.

Josh Woodward, líder de Google Labs, Gemini app y AI Studio, lo explicó como un cambio importante para el producto. “Los agentes no solo responden preguntas, en realidad trabajan en tu nombre”, dijo al presentar las nuevas funciones que llegarán a Gemini.

Spark se integrará con Gmail, Docs y otros productos de Workspace, como hojas de cálculo y presentaciones. Según Google, podrá preparar un reporte de estatus para un jefe con información tomada de correos, documentos, hojas y diapositivas, así como crear guías de estudio que se actualicen cuando lleguen nuevas tareas o materiales, e incluso ayudar a padres a organizar horarios escolares y actividades familiares.

La compañía insiste en que el valor está en que el agente funciona fuera de la sesión activa. “Está en la nube, y eso es importante porque significa que, incluso cuando cierras tu laptop o apagas tu teléfono, Spark puede seguir trabajando en segundo plano”, dijo Woodward.

McKinsey Global Institute estima que para 2030, las actividades que representan hasta 30% de las horas trabajadas en Estados Unidos podrían automatizarse, una tendencia acelerada por la IA generativa. La consultora también advierte que el impacto no necesariamente se traducirá en la eliminación directa de empleos profesionales, sino en una transformación de tareas, especialmente en áreas como STEM, trabajo creativo, funciones legales y de negocios.

En otro estudio, McKinsey calculó que la IA generativa podría aportar entre 2.6 y 4.4 billones de dólares anuales en valor económico a escala global, con mayor concentración en operaciones con clientes, marketing y ventas, ingeniería de software e investigación y desarrollo.

Otro de los productos que presentó la empresa fue Daily Brief, otro agente presentado para Gemini. Google lo describe como un resumen personalizado que trabaja durante la noche para preparar al usuario antes de iniciar el día.

“Daily Briefing analiza todo tu inbox, calendario, tareas, todas las cosas que vienen hacia ti, pero no se limita a resumir, pues también prioriza, organiza y sugiere siguientes pasos”, precisó Woodward.

Esto significa que puedes tener un asistente personal que te diga todos los días, cuáles son los pendientes que tienes y cómo puedes ocuparte de ellos.

Hasta ahora, muchas herramientas de IA han funcionado como asistentes reactivos, pues el usuario pide un texto, una tabla o una imagen, pero ahora, Google quiere avanzar hacia asistentes proactivos que detectan información relevante y ejecutan procesos.

Además de este par de productos, la tecnológica también quiere llevar los agentes a Search y Shopping. En búsqueda, la compañía habló de “agentes de información” que podrán monitorear temas en segundo plano y avisar cuando se cumplan ciertas condiciones. En compras, presentó una visión en la que los agentes ayudan a encontrar productos y que incluso son capaces de completar pagos con autorización del usuario.

Spark se desplegará de forma gradual, primero con testers de confianza y después como beta para suscriptores de Google AI Ultra en Estados Unidos.

Cabe decir que Microsoft ha empujado Copilot dentro de Office, Windows y Teams, mientras que OpenAI compite con ChatGPT en una plataforma de trabajo y navegación y Anthropic ha avanzado en modelos orientados a tareas empresariales. Google, sin embargo, tiene una ventaja particular, pues controla algunas de las superficies más usadas de internet, desde Search y Chrome hasta Gmail, YouTube y Android.