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Startups y banca tradicional, sinergia que transforma el sector financiero

La colaboración entre los bancos y las startups no solo ha generado ventajas mutuas, sino que también ha llevado la personalización y la experiencia del cliente a un nivel completamente nuevo.
vie 03 noviembre 2023 05:59 AM
Startups y banca tradicional, sinergia que transforma el sector financiero
Aunque la colaboración entre bancos tradicionales y startups tiene ventajas, no es una solución mágica. Requiere una gestión continua y adaptación a un entorno en constante cambio, señala Nima Pourshasb.

(Expansión) - La innovación financiera es esencial para mantenernos al día y satisfacer las demandas de un mercado que exige soluciones ágiles y centradas en las cambiantes necesidades de nuestros clientes. En este contexto, la colaboración entre los bancos tradicionales y las startups ha surgido como una alianza que está moldeando el futuro de los servicios financieros.

Desde mi punto de vista es interesante observar cómo esta unión, en principio improbable, está abriendo la puerta a una nueva era en la industria. Nos encontramos en medio de una sinergia única en la que los gigantes bancarios, con su amplia experiencia y recursos, se unen a las startups ágiles y tecnológicamente enfocadas para dar forma al futuro de las finanzas.

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A medida que transcurre el tiempo, hemos notado la manera en que esta aparente contradicción se ha ido disipando gradualmente, ya que ambas partes han comprendido los beneficios mutuos de colaboración. Los bancos han encontrado en las startups un valioso camino hacia la innovación, y, a su vez, las startups han visto en los bancos una vía para expandirse y llegar a una audiencia más amplia. Este entendimiento compartido nos llena de optimismo y nos convierte en entusiastas partícipes de una emocionante transformación en nuestra industria.

Además, es importante mencionar que los bancos tradicionales han sido un trampolín para que las plataformas digitales se conecten con audiencias internacionales, contribuyendo al crecimiento de estas empresas a nivel mundial, promoviendo un intercambio de ideas y mejores prácticas globales.

La colaboración entre los bancos y las startups no solo ha generado ventajas mutuas, sino que también ha llevado la personalización y la experiencia del cliente a un nivel completamente nuevo. Los bancos solían ofrecer productos y servicios estándar a una audiencia generalizada, pero gracias a la tecnología y la colaboración con las startups, ahora pueden adaptar sus ofertas a las necesidades específicas de cada persona. Esto ha dado lugar a aplicaciones personalizadas que se ajustan a las metas y preferencias de cada individuo, lo que finalmente se traduce en lograr su bienestar financiero. Además, ha hecho posible ofrecer préstamos más accesibles y seguros para las pequeñas empresas, así como una variedad de productos financieros adaptados a las diferentes etapas de la vida de los clientes.

En mi experiencia colaborando con la banca tradicional, he observado que se ha logrado una mayor inclusión financiera, un aspecto fundamental para el desarrollo económico de un país. Las soluciones tecnológicas han hecho que los servicios financieros sean más accesibles para un público más amplio, incluyendo a personas que previamente no tenían acceso a servicios bancarios tradicionales, buscando que sean cada vez más las personas que gocen de una mejor salud financiera. Además, estas soluciones han aumentado la transparencia y reducido los costos asociados a los procesos financieros convencionales.

A pesar de los beneficios, la colaboración entre la banca tradicional y las startups enfrenta desafíos importantes. Uno de ellos es la integración de sistemas, que implica unir tecnologías y plataformas diversas. Además, la gestión de la cultura corporativa es un reto constante, alineando valores y prácticas en dos mundos financieros diferentes. No obstante, veo en estos desafíos valiosas oportunidades para el crecimiento de la industria financiera, incluyendo la diversificación de productos y servicios más allá de los tradicionales. Resolver juntos estos obstáculos fortalecerá la colaboración y fomentará la innovación continua.

Es crucial que bancos tradicionales y plataformas digitales se dediquen a superar estos desafíos en colaboración, compartiendo conocimientos y recursos para impulsar la innovación. Esto fortalecerá su posición en el mercado y mejorará las soluciones financieras para adaptarse a las cambiantes necesidades de los consumidores y las regulaciones.

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No podemos olvidar que la ciberseguridad es esencial en esta colaboración, dado el crecimiento de las transacciones digitales. Garantizar la protección de datos y la seguridad de los usuarios es clave para mantener la confianza del público y cumplir con las regulaciones.

Aunque la colaboración entre bancos tradicionales y startups tiene ventajas, no es una solución mágica. Requiere una gestión continua y adaptación a un entorno en constante cambio. La clave está en abordar los desafíos juntos, compartiendo conocimientos y recursos para brindar soluciones financieras eficientes y adaptadas a las necesidades cambiantes. Juntos, estamos creando un futuro financiero accesible para todos.

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Nota del editor: Nima Pourshasb es CEO y Co-Founder de minu . Cuenta con una extensa experiencia emprendedora creando y creciendo empresas tecnológicas en diferentes países. Creó su primera empresa para consumidores latinoamericanos, FormaFina, con oficinas en seis países de la región. En México colaboró en Banco Sabadell como responsable de la Banca de Personas. Nació en Irán, creció en España y realizó sus estudios de posgrado tanto en Londres como en EU. Síguelo en LinkedIn y/o Twitter . Las opiniones publicadas en esta columna pertenecen exclusivamente al autor.

Consulta más información sobre este y otros temas en el canal Opinión

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