La firma reportó que sumó 8.8 millones de nuevos usuarios en mercados internacionales mientras que en el mercado local estadounidense acortó su base de usuarios y solamente consiguió sumar 550,000 nuevos usuarios en dicho mercado, una baja comparada con los 1.75 millones de nuevos suscriptores que registró en el mismo periodo, pero de 2018.
“Nuestro bajo crecimiento en membresías dentro de Estados Unidos tiene que ver probablemente con nuestro reciente cambio de precios y por los lanzamientos competitivos en Estados Unidos. No hemos visto un impacto por la competencia en otros mercados fuera de Estados Unidos, como en los Países Bajos, Canadá y Australia. Como siempre estamos trabajando duro para mejorar nuestro servicio y combatir estos factores y sumar más en el tiempo”, citó Netflix en su carta a inversionistas tras el reporte del, cuarto trimestre de 2019.