DHL pausa operaciones en EAU por el conflicto: se va a Kuwait por el momento

La inversión anunciada por el grupo, destinadas a realizarse desde 2025 y hasta 2030, está enfocada a los cuatro negocios de la compañía, DHL Express, DHL Global Forwarding, DHL Supply Chain y DHL eCommerce, de tal manera que espera que el dinamismo comercial regrese a la normalidad.

“Tengo mucha esperanza de que esto termine pronto y si termina rápidamente, el buen momento que se vivió en la región durante todo el año pasado, enero y febrero de este año, continuará, porque la actividad en la región es muy intensa… Espero que termine en una o dos semanas”, comenta.

Aunque los precios del petróleo han fluctuado desde el inicio de la ofensiva en Medio Oriente, a punto de llegar a los 120 dólares el barril, la firma ha tratado de mitigar el alza en precios, pues hasta el momento ha sido poco el lapso en el que el conflicto se ha mantenido vigente.

Las complicaciones no son mayores hasta ahora, pero esto dependerá del tiempo en que la coyuntura se mantenga.

“Como cualquier tipo de inflación, todo repercute en el consumidor final. El precio del petróleo ha aumentado y disminuido hoy, con una conducta mas hacia la baja debido a lo que dijo Trump;. Ha bajado a 90 dólares”, añade Pearson.

Desde divisiones como DHL Supply Chain desde Vietnam resienten la situación actual. Laurence Cheung, a cargo de este negocio desde el país asiático, comenta que la situación ha llevado a la implementación del Plan de Continuidad de Negocios (BCP), lo que le ha llevado a buscar otros aliados de los habituales como Qatar, Emirates y Turkish Airlines.

“Transferimos los envíos de las aerolíneas a otras, porque, aunque no tenemos un gran comercio entre Vietnam y Oriente Medio, utilizamos Oriente Medio como transporte hacia Europa. Si suspenden su servicio, también nos afectará, por lo que tendremos que aplicar un descuento”, comenta en entrevista con Expansión.

Por el poco tiempo del conflicto, aún parece prematuro obtener previsiones respecto a cuánto flujo comercial o intercambio de mercancías entre países podría estarse deteniendo, sin embargo, diversos analistas han dicho que los impactos dependerán de cuánto dure esto.

Con una situación tan cambiante, hoy luce indispensable el matener una buena y estrecha con los clientes, prácticamente a tiempo real, más si se trata de una empresa de logística con presencia global como DHL.

“Lo más importante es mantener a nuestros clientes informados y actualizados sobre los cambios y la situación del mercado. Para que el cliente esté al tanto de la situación”, añade Cheung.