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Dentistas, médicos y psicólogos particulares tienen la obligación de dar factura

Tener factura electrónica o CFDI como clientes-pacientes es importante para deducir los pagos por estos servicios, es un derecho como contribuyente.
mar 31 marzo 2026 04:56 PM
foto dentista
Las sanciones por no emitir CFDI o factura electrónica por brindar servicios y bienes van de los 20,000 y hasta 120,000 pesos, si es una práctica recurrente, el SAT puede clausurar las actividades del prestador de servicios. (Foto: iStock. )

En menos de 24 horas después de pagar, sin cargos extra al pago por el servicio y sin pedir la Constancia de Situación Fiscal, los prestadores de servicios como los dentales, médicos, de enfermería, de nutrición y psicología tienen la obligación de emitir factura cuando el paciente-contribuyente lo solicite.

La obligación de la emisión de factura electrónica o Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) por brindar servicios profesionales como persona física o tributar en el Registro Simplificado de Confianza (Resico) está estipulada en el Código Fiscal de la Federación (CFF), y es importante que se expidan para que los contribuyentes-pacientes puedan hacer deducibles los pagos por estos servicios.

¿En qué tiempo deben darme una factura?

El código fiscal detalla que los profesionales tienen que emitir la factura máximo 24 horas después de haber recibido el pago por parte del paciente, el contribuyente no debe ingresar a algún portal, salvo en casos como gasolineras o sitios de taxis donde suele haber largas filas y se les pide a los clientes que entren a determinada página web para ingresar sus datos de facturación, explicó Virginia Ríos Hernández, integrante de la comisión técnica de Investigación Fiscal en el Colegio de Contadores Públicos de México (CCPM).

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¿Qué datos son necesarios para pedir factura?

Tampoco es necesario que el prestador de servicios solicite al contribuyente la Constancia de Situación Fiscal . Los datos obligatorios para emitir una factura son: el Registro Federal de Contribuyentes (RFC), que es una clave de letras y números (alfanumérica); nombre o nombres y apellidos del contribuyente; el código postal del domicilio fiscal, y el régimen fiscal, por ejemplo: persona física con actividad profesional o de sueldos y salarios.

¿Por qué debo pedir factura?

“Los contribuyentes deben pedir facturas porque sin estos comprobantes no pueden hacer deducible ese pago personal en la declaración anual. Deducir estos gastos personales es un derecho como contribuyente”, comentó la especialista en materia de impuestos.

Todos los contribuyentes personas físicas pueden deducir en su declaración anual esos gastos : honorarios médicos, honorarios dentales, honorarios por nutriólogo, honorarios por psicólogo. Incluso por reglamento: los servicios de enfermería, análisis clínicos, laboratorios, ultrasonidos, alquiler de aparatos de prótesis o de ortopedia, de rehabilitación, una silla de ruedas, unas muletas, una férula, un corset ortopédico, entre otros, detalló la integrante del CCPM.

¿Cómo deben pagarse los servicios para que sean deducibles?

Es muy importante que el receptor de la factura, haga su pago por medios electrónicos: tarjetas de débito o crédito, cheque o transferencia electrónica.

No se debe pagar con dinero en efectivo, porque de hacerlo, aunque se tenga el comprobante fiscal, no va a poder ser deducible”, advirtió Ríos Hernández.

¿Qué hago si no me expiden factura?

Si se solicitó factura en repetidas ocasiones y esta no fue expedida, el contribuyente puede reportar al prestador de servicios por correo electrónico vía anónima, o hacer una Solicitud de conciliación de factura.

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El correo para levantar el reporte es: denuncias@sat.gob.mx , con el Asunto: Denuncia por no emisión de factura. La información que debes proporcionar es el nombre del establecimiento, RFC (si se cuenta con éste), domicilio donde se proporciona el servicio o los servicios, y el monto de pago.

También el SAT cuenta con un servicio en línea llamado “Solicitudes de conciliación de factura”.

Los pasos a seguir son:

1.- Puedes dirigirte a este hipervínculo de la página del SAT:

https://www.gob.mx/sat/acciones-y-programas/no-te-emitieron-factura

2.- Das clic en “Registra tu solicitud por la no emisión de factura”.

3.- En clasificación del reporte elegir “Solicitud de emisión de factura electrónica”.

4.- Brindar los datos del proveedor o establecimiento: razón social, rfc, nombre completo, correo electrónico, lugar donde ocurrieron los hechos, fecha de los hechos, el número telefónico y la descripción de los hechos, monto que se pagó por el servicio y forma de pago.

5.- Registrar el domicilio y el código fiscal del cliente (receptor, solicitante de factura).

6.- Proporcionar datos de contacto: razón social, RFC, nombre completo, correo electrónico, y seleccionar la opción si deseas que te contacten por teléfono.

De acuerdo con la autoridad tributaria, la “Solicitud por la no emisión de factura” es un servicio de conciliación con el que los clientes, pacientes y contribuyentes pueden informar al SAT que uno de sus proveedores no ha entregado la factura por la compra de bienes o servicios, aun cuando ya se haya solicitado.

“Con la información que nos proporciones al registrar tu solicitud,​ se emprenderán acciones para invitar a tu proveedor a expedir tu factura y enviarla a tu correo electrónico”, refiere el sitio del SAT.

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¿De cuánto es la multa por no expedir factura?

El CFF estipula una multa de 20,000 y hasta 120,000 pesos para los proveedores de bienes y servicios que no emitan factura.

“Si el proveedor reincide, es decir, si vuelve a no emitir factura, y el SAT se da cuenta, le pueden hacer una clausura desde tres hasta 15 días, pues esta mala práctica es considerada como evasión fiscal. También a veces te dicen ‘con comprobante te cobro más’ y eso no es correcto, debe ser el mismo precio, con o sin comprobante”, culminó la especialista.

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