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Facebook e Instagram eliminan 11,000 productos relacionados con COVID-19

La Cofepris y Meta trabajan juntos para proteger a usuarios contra riesgos a la salud moderando contenido en las plataformas.
jue 25 noviembre 2021 11:00 AM
facebook-cofepris
Las publicaciones vendían productos relacionados con COVID-19.

Publicaciones falsas sobre medicamentos, suplementos alimenticios y otros productos que no están regulados por la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) han inundado el feed de Facebook e Instagram. De acuerdo con cifras de Meta, la empresa removió 11, 200 piezas de contenido en los últimos 90 días por violar sus políticas.

Para fortalecer esta estrategia, que lleva en marcha desde hace cuatro años, un equipo especializado de Cofepris dedicado al monitoreo digital reporta a la empresa incumplimientos de normas sanitarias, como es el caso de publicidad de productos con atribuciones terapéuticas no comprobadas y suplementos alimenticios engañosos.

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La titular de la Comisión de Operación Sanitaria de Cofepris, Bertha Alcalde Luján, explicó que las acciones de verificación en redes sociales e internet son prioridad, ya que permiten complementar las actividades de vigilancia realizadas en el terreno por verificadores federales y ampliar las capacidades de detección de riesgos a la salud.

Alcalde Luján celebró la operación del Centro de Vigilancia Sanitaria Digital de Cofepris, un nuevo proyecto que, entre otras actividades, tendrá como objetivo fortalecer el monitoreo y las videoinspecciones.

La compraventa de fármacos no regulados, incluyendo productos médicos o tratamientos que dicen prevenir o curar COVID-19, no está permitida en Meta. Para la detección y eliminación de este contenido, la empresa se apoya de tecnología de detección proactiva, un equipo de más de 40,000 especialistas en seguridad, reportes de usuarios y colaboración con organizaciones e instituciones como Cofepris.

“El trabajo conjunto que hemos realizado con la Cofepris ha sido especialmente relevante durante la pandemia, debido a las necesidades emergentes derivadas de esta crisis sanitaria. Los reportes de la Comisión nos han permitido ampliar nuestros esfuerzos de integridad, entender mejor la forma en la que operan aquellos que buscan sacar provecho de una emergencia y actuar de forma oportuna sobre contenido, páginas y perfiles infractores”, comentó el gerente de Políticas Públicas de Meta para México, Salomón Woldenberg Esperón.

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¿Cómo evitar fraudes en Facebook e Instagram?

De acuerdo con Meta lo ideal para evitar caer en una mala experiencia es sencillo y sólo debes estar al tanto de lo que prometen los productos, pero antes que nada lo ideal es

reportar la venta de supuestos fármacos o servicios médicos no regulados, incluyendo tratamientos que dicen curar o prevenir la COVID-19.

Desconfiar de las páginas de Facebook y perfiles de Instagram que dicen representar grandes compañías, pero no están verificadas con una insignia azul.

Tener cuidado con cuentas o personas que dirijan a un sitio fuera de las plataformas. Si lo hacen, siempre corroborar el URL.

Evitar adquirir productos que se anuncien sin un número identificable de autorización publicitaria de Cofepris, además de seguir la página oficial de Cofepris en Facebook para estar al tanto de las recomendaciones y disposiciones oficiales.

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