Una nueva suscripción en medio de juicios a Meta
El lanzamiento del nuevo nivel de suscripción resulta polémico, pues la empresa fue hallada culpable de tener un diseño adictivo en sus plataformas de redes sociales, algo que mismo en el que el propio Zuckerberg aceptó que podrían haber implementado mejoras antes .
El jurado en California respondió afirmativamente a las siete preguntas que se le plantearon en el caso y concluyó que Meta y YouTube fueron negligentes al respecto. El panel atribuyó a Meta el 70% de la responsabilidad por el daño sufrido por la demandante - lo que significa un pago de 2.1 millones de dólares de la indemnización compensatoria-, mientras que YouTube deberá pagar 900,000 dólares, el 30% restante.
Asimismo, un jurado en Nuevo México , declaró responsable a Meta por poner en peligro a menores de edad al facilitar su exposición a depredadores sexuales en sus plataformas, convirtiéndose en uno de los primeros veredictos de este tipo en contra de una gran empresa de redes sociales.
Como resultado del veredicto, Meta fue condenada a pagar 375 millones de dólares por concepto de daños y perjuicios, una cifra significativamente menor a los 5,000 dólares por cada uno de los aproximadamente 221,000 adolescentes que, según sus estimaciones, utilizan las plataformas de la compañía en la entidad que reclamaba el estado. Aun así, el fallo representa un golpe relevante para la compañía por el precedente legal que establece en torno a la responsabilidad de las plataformas digitales.
Las autoridades sostuvieron durante el juicio que servicios como Facebook, Instagram y WhatsApp no contaban con mecanismos suficientes para proteger a los menores frente a abuso sexual y trata de personas. Además, argumentaron que los algoritmos de recomendación de la empresa facilitaban el contacto entre adultos y adolescentes.