Expansión preguntó a la funcionaria sobre el desagregado del número de vinculaciones, pero dijo no contar con las cifras y que más adelante serían compartidas. El desglose de registros entre los segmentos de pospago y prepago es considerado clave por la industria para medir el verdadero alcance de la política impulsada por las autoridades regulatorias.
Registros acelerados, pero con dudas sobre las cifras
El 19 de abril, la CRT informó que 30.2 millones de líneas habían sido vinculadas, equivalente al 18.7% de un total de 161 millones de líneas móviles existentes en el país. Esto implicaba que el ritmo de registro en ese momento era de 302,000 líneas diarias, pero con el nuevo número significa que ahora son 750,000, duplicando el ritmo.
Pero la nueva cifra que ofrece la entidad regulatoria muestra inconsistencias. En abril, la propia Solano aseguró que en el país había un parque total de 161 millones de líneas en operación y esta vez solo confirmó que son 144 millones, es decir, 17 millones menos. A esto se suma que la realidad de los operadores es otra.
AT&T reveló a Expansión que, al 4 de mayo, solo siete millones de las 24.1 millones de líneas que integran su base total de clientes han sido registradas bajo la nueva política telefónica. La cifra equivale al 29% de su cartera de usuarios.
El reto del prepago y la presión hacia junio
El menor avance se observa en el segmento de prepago, donde históricamente existe un menor nivel de identificación de usuarios. De las siete millones de líneas vinculadas, 2.9 millones corresponden a clientes de recargas.
La cifra implica que apenas el 17.3% de los usuarios de prepago de AT&T han realizado el proceso de vinculación telefónica. Al primer trimestre del año, la compañía registró 16.8 millones de clientes en este segmento. La empresa también reportó una disminución interanual de 3.1% en su base de prepago, equivalente a la pérdida de 541,000 usuarios tras la entrada en vigor de la política de registro telefónico nacional.
