Los grandes empresarios mexicanos son parte de un arquetipo tradicional: una importante relación con el gobierno, un modelo de negocio conservador, pero al voltear a ver otras latitudes lo que lidera es la innovación. Hoy comienzan a surgir los ejemplos de innovación que son producto del trabajo y de este momento histórico particular con amplia disponibilidad de capitales, pero se necesitan más.
Le toca al sector empresarial ayudar a surgir a estas figuras y también convertirse en ellas. Cambiar la percepción del empresario tradicional, al menos la mitad de los empresarios en el listado Forbes de México tiene como su principal fortaleza una sólida relación con el gobierno en turno, pero si esto se sustituye por la innovación y la sofisticación, el futuro de sus empresas y de México sería muy diferente a lo que conocemos actualmente.
Otros países le apostaron a la modernización y a un liderazgo multiplicador y hoy por hoy tienen a las empresas más grandes y prósperas del planeta.
En México, 85% de las empresas no imparten capacitación, la mayoría porque cree que el conocimiento y las habilidades que tienen son adecuadas. ¡Empresario, despierta! Sé que te importa tu país, porque has arriesgado capital, tiempo y esfuerzo. Sé que comprendes tu rol en la sociedad, en la creación de valor, y por eso te pido que te mantengas abierto a la innovación.
¿Cómo mejorar? Identificando tus áreas de oportunidad. Comprender que el área comercial y la fuerza de ventas necesitan de capacitación constante y de calidad, entender el valor del marketing y de su correcta aplicación para tu empresa, abrir las puertas a la tecnología y hacerla parte del funcionamiento de tu negocio, pero sobre todo, tener flexibilidad.
Porque hasta el mejor se equivoca y a pesar de todo, un día algo va a salir mal, y no se tratará de un fracaso sino de una enseñanza. Aprender a aprender.
Sólo es posible encontrar nuevas ideas si hay apertura para ver las cosas diferentes. Como dice Juana Ramírez, presidenta de la ASEM: “Estamos acostumbrados a contratar gente que se parezca a nosotros, pero sólo a partir de entender qué es la diferencia de voces, contaremos con más criterios, así como una mayor flexibilidad y capacidad de escucha para tener acceso a información”, la toma de decisiones correctas tiene que pasar por escuchar y darle el valor a la diversidad de ideas.
Todo esto queda claro en la riqueza de diálogo que se da en foros y en espacios donde se comparten ideas intergeneracionales, la retroalimentación y el valor del aprendizaje mutuo. Es necesaria la sofisticación porque no es exclusiva de las empresas nuevas con modelos de negocio disruptivos o de las startups, también tiene cabida en las empresas tradicionales, y sólo desde maneras diferentes de hacer las cosas podemos comprender más y mejor cómo mejorar.
Toca invertir y toca aprender. Cuida de tu equipo porque ellos son los que determinan el rumbo y futuro de las empresas, busca retener al talento que aporte y te permita contar con una base de plena confianza, esto sólo es posible pagando mejor.
