En 2023, la adopción de servicios en la nube y tecnologías de inteligencia artificial ha crecido exponencialmente. Según un informe de la firma de investigación IDC, el gasto mundial en servicios en la nube alcanzó los 591.8 mil millones de dólares, con un crecimiento proyectado del 21.7% anual hasta 2024.
En México, este crecimiento se ve reflejado en el aumento de inversiones en infraestructuras de data centers y plataformas de IA, que están redefiniendo sectores tan diversos como el manufacturero, financiero y de servicios. Además, en América Latina, el gasto en infraestructura de nube está proyectado a crecer un 18.4%, siendo una de las regiones de mayor crecimiento en el mundo.
La nube y la IA están acelerando la digitalización de las empresas mexicanas. La nube ofrece escalabilidad y flexibilidad, permitiéndoles adaptarse rápidamente a las demandas del mercado sin incurrir en altos costos iniciales de infraestructura. Por su parte, la IA está impulsando la eficiencia operativa a través de la automatización y el análisis predictivo, permitiendo a las empresas anticiparse a las tendencias y optimizar sus operaciones.
En el caso del nearshoring, la práctica de trasladar operaciones de manufactura y servicios más cerca de los mercados finales se ha convertido en una estrategia clave para las empresas globales, especialmente en el contexto de las disrupciones en las cadenas de suministro globales. México, con su proximidad a Estados Unidos y un tratado de libre comercio favorable (T-MEC), se ha posicionado como un destino atractivo para el nearshoring.
Según un estudio de Deloitte, el 64% de las empresas estadounidenses están reconsiderando sus cadenas de suministro para reducir riesgos, y México emerge como una opción preferida debido a su competitividad en costos y su creciente capacidad tecnológica. Para capitalizar plenamente esta tendencia, México necesita una infraestructura de telecomunicaciones robusta y moderna que soporte las operaciones intensivas en datos y la integración de tecnologías avanzadas.
La agenda Telecom 2.0 en México
Para que México pueda liderar en esta nueva era, es importante desarrollar una agenda de Telecom 2.0 que contemple los siguientes aspectos:
1. Aumentar la cobertura y capacidad de la red de fibra óptica en el país es fundamental para soportar el tráfico de datos de alta velocidad requerido por las aplicaciones en la nube y la IA.
2. Contemplar la atracción de inversión extranjera, no solo para financiar dichos proyectos, sino también para traer la tecnología y la experiencia de diversas compañías que puedan acelerar la implementación de soluciones innovadoras.
3. Crear un marco regulatorio que promueva la inversión privada en infraestructura de telecomunicaciones y facilite la adopción de tecnologías emergentes.
4. Mejorar la coordinación entre autoridades y empresas para la gestión de permisos de instalación de fibra óptica que al ser más ágiles se permitirá un despliegue más eficiente de la infraestructura necesaria para la conectividad de alta velocidad.
5. Invertir en la educación y formación de talento especializado en tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para cerrar la brecha de habilidades y fomentar la innovación local.
6. Fomentar alianzas entre el sector público y privado para desarrollar proyectos estratégicos que impulsen la adopción de Telecom 2.0 en sectores clave de la economía.
