La industria del turismo es una de las que más afectaciones prevé a causa del coronavirus, de acuerdo con la Organización Mundial de Turismo (OMT), en 2020 los viajes internacionales podrán reducirse entre 1% y un 3%, sólo en Estados Unidos lo que se traduce en una pérdida de entre 30,000 y 50,000 millones de dólares. Factor que ya está afectando a anfitriones de la app, pero también a usuarios.
“Airbnb ha cambiado la política por que si quiero cancelar a alguien que viene de un área de emergencia de Nivel III, pueda hacerlo sin penalizaciones. También han renunciado a sus tarifas, creo que para quienes cancelan debido al miedo. Cuando te cancelan, que es lo que me está sucediendo en este momento, mis fechas se vuelven a abrir en mi calendario, pero si nadie más reserva, porque también están asustados, entonces se queda vacío y no me pagan”, indica Nicole Anderson, una anfitriona ubicada en Santa Cruz, California y que sólo el día de ayer perdió dos reservas de 1,000 dólares.