Mercado Libre tiene más de 40 millones de usuarios registrados en su plataforma, que se traducen en 65 millones de compradores activos y 12 millones de vendedores. Estos números pueden parecer sólo relevantes a escala de negocio, pero también son un reto en términos de desarrollo de tecnología, sobre todo en un momento donde el e-commerce creció de manera exponencial y no se podía tener a todo el personal en centros de distribución.
“Tuvimos que responder rápido porque las necesidades de las personas eran adquirir productos de manera digital, y al mismo tiempo no podíamos tener al cien por ciento del personal. Aunque parezca extraño, el acomodo de ciertos productos dentro del centro de distribución está basado en datos y eso además de ahorrar tiempo en la recolección, a partir de la pandemia evitaba que los recolectores se cruzarán entre sí y generarán un riesgo de infección”, indicó a Expansión, Sebastian Barrios, vicepresidente de Tecnología de Mercado Libre.
