Las tarjetas de crédito son uno de los medios de pago más utilizados por los mexicanos. De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), tan sólo de enero a septiembre de 2019 se efectuaron más de 2,587 millones de pagos con tarjetas en comercios tradicionales y electrónicos.
Entre esas cifras, del total de compras autorizadas en comercios electrónicos durante el mismo periodo, 35% corresponde a tarjetas de crédito. Sin embargo, como reporta la Condusef, las quejas por fraudes cibernéticos aumentaron 38% al tercer trimestre de 2019 (en comparación con 2018) y representan una mayor proporción, cada año.
